to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Kombi'den Gelen Rahatsız Edici Ses ve Servis Ücreti Sorunu
Yeni taşındığım evime daha önce de kullanmış olduğum DemirDöküm nitromiks kombiyi tercih ederek taktırdım. Fakat kullanmaya başladığım günden beri içinden ara ara çat çat sesler geliyor. İlk başta önemsemedim ama rahatsız edici hal alınca müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Onlar da bunun bir arıza olmadığı söyleyerek servis çağırmam halinde o seslerin arıza sayılmayacağını ve garantisi olmasına rağmen servisin 750 TL ücret talep edeceklerini söylediler. Bu durumda ben de servis çağırmaktan vazgeçerek sıcak su ya da ısıtmada problem olmadığı için de bu şekilde kullanmaya karar verdim.
Değerli Müşterimiz Nurtekin Ö., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
