to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2012'den beri üye
2003 yılı Kasım ayında DemirDöküm marka 12000 BTU klima aldım. Klima Haziran 2024'te kuruldu. Fakat kurulumu yapıldıktan... sonra aynı gün içerisinde servis gittikten sonra CH5 hatası vererek çalışmadı. Pek kullanamadığımız bir oda olduğu için birkaç gün sonra servisi aradım. Servis geldi. Dış ünitede
"lostyazilim.com üzerinden daha önce bir çok sipariş verdim ve hepsini hızlıca teslim ettiler. Son verdiğim siparişte ise üç gün boyunca soruna yönelik yanıt alamamak beklenmeyen bir olaydı. Şikayet ettim. Fakat daha sonra iletişime geçip sistemlerinde bir sorun yaşandığını belirttiler ve para iadesi yaptılar. Normalde önceliğim çözüm olsa da para iadesi yapmaları ve sorunu çözmeleri nedeniyle kendilerine teşekkür ediyorum. Bununla birlikte alternatif iletişim kanallarını açık tutmalarını önerilebilir."
