to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm DT4 Cihazda Sıcak Su Kısa Sürede Soğuyor Servis Çözüm Sunmadı
DemirDöküm DT4 model cihazımı yaklaşık 1 aydır kullanırken sıcak suyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Suyu açtıktan sonra ilk başta sıcak geliyor ancak en fazla 5 dakika içinde su tamamen soğuyor ve sağlıklı şekilde sıcak su kullanamıyorum. Günlük kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bir durum söz konusu.
Bu sorunla ilgili olarak yetkili servisle görüştüm, servis eve gelip kontrol yaptı ancak herhangi bir sorun olmadığını söyleyip gitti. Buna rağmen sıcak su problemi aynen devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı.
Cihazımın garanti kapsamında olduğunu düşünerek, sıcak su problemimin tekrar detaylı bir şekilde incelenmesini ve garanti kapsamında ücretsiz olarak gerekli onarımın yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Samet K., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi MIM –
