to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm marka L 350 F (model 14 litre H-TR R1) şofbenimle ilgili aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz, ayarladığım sıcaklıkta sabit kalmıyor, yükseliyor. Cihaz üzerinden ayar yapıp en düşük değere aldığımda ve sıcak su tarafını maksimuma getirdiğimde (hiç soğuk suyu açmadan) 50-55 derecelik sıcaklığa çıkıyor. Haliyle bununla banyo yapamayacağım için bataryada soğuk su tarafını artırarak ayar yapmak istediğim anda şofbendeki su ısısı daha da artıyor ve üst sıcaklık limitine ulaşıyor. 'Cihaz emniyeti' devreye girip şofbeni kapatıyor, sonra 30 derecelere düşen şofben ısısı ile cihaz tekrar çalışmaya başlıyor. Aynı olay sürekli tekrarlanıyor. Birçok kez servis çağırdım, gelen teknisyenler ilgilendiler ancak cihazda modülasyon olmadığını, bu durumun normal olduğunu, su debisine göre sıcaklığın azalıp artacağını ifade ettiler. Yaşadığım durum, cihazda modülasyonun olmadığını gösteriyor. Ancak ısı kontrolünü istediğim gibi yapamadığım bir cihaz, kendisinden beklenen konforu sağlamamaktadır ve teknik anlamda uygun değildir. Ben banyoda istediğim ısıda sıcak su kullanımı yapamıyorum. Ürünün kullanım kılavuzunda su debi aralığı: 2.7-14 litre/dakika olarak belirtiyorsunuz. Ben bu aralıkta istediğim su sıcaklığını alamıyorum. Cihazdan alınan su sıcaklık derecesi LCD ekranda görünmektedir. Yaşadığım sorun ile sizin belirttiğiniz bu tanım birbirine uymamaktadır.
Yetkili servis her geldiğinde kart dedi. Kazan dedi. Sonra bir şey yok dedi vs. tamamen aynı sıkıntı herkeste. Cihazımla ilgili yaşadığım sorunun detaylı incelenmesi, sorunumun giderilmesi için gereğinin yapılmasını; aksi durumda hukuki haklarımı öncelikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve bu konunun takipçisi olacağımı saygılarımla bildiririm.
DemirDöküm L350 14 litrelik şofbeni yaklaşık 1-1,5 ay önce Konya Selçuklu’daki Başhan Bayi’den satın alıp mutfak ve banyo için taktırdık. Ancak ürünü kullandığımız ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz: Şofben suyu hiç ısıtmıyor, sıcak suya ulaşabilmek için uzun süre suyu akıtmak gerekiyor ve su...
DemirDöküm L350 f (H-TR) model şofbenimde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak sıcak-soğuk su değişimi yaşıyorum. Bazen kaynar derecede su geliyor ve ayarladığım sıcaklıktan çok daha sıcak su akıyor. Bu sorun her kullanımda tekrar ediyor. Daha önce de benzer bir problem yaşamıştım ve o zaman servis geli...
15-04-2022 tarihinde hermetik DemirDöküm şofben satın aldım. Aldığımdan bu yana sürekli olarak 15 günde bir ya da bazen ayda bir F1 arızası veriyor. Servis geldiğinde cihaz arızayı göstermiyor ve 'bir şey yapamam' diyerek ayrılıyor. En son 03-04-2024 tarihinde yine F1 arızası meydana geldi. Çağrı me...
Yorumlar