DemirDöküm Şofben L 350 F Model 14 Litre.

DemirDöküm marka L 350 F (model 14 litre H-TR R1) şofbenimle ilgili aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Cihaz, ayarladığım sıcaklıkta sabit kalmıyor, yükseliyor. Cihaz üzerinden ayar yapıp en düşük değere aldığımda ve sıcak su tarafını maksimuma getirdiğimde (hiç soğuk suyu açmadan) 50-55 derecelik sıcaklığa çıkıyor. Haliyle bununla banyo yapamayacağım için bataryada soğuk su tarafını artırarak ayar yapmak istediğim anda şofbendeki su ısısı daha da artıyor ve üst sıcaklık limitine ulaşıyor. 'Cihaz emniyeti' devreye girip şofbeni kapatıyor, sonra 30 derecelere düşen şofben ısısı ile cihaz tekrar çalışmaya başlıyor. Aynı olay sürekli tekrarlanıyor. Birçok kez servis çağırdım, gelen teknisyenler ilgilendiler ancak cihazda modülasyon olmadığını, bu durumun normal olduğunu, su debisine göre sıcaklığın azalıp artacağını ifade ettiler. Yaşadığım durum, cihazda modülasyonun olmadığını gösteriyor. Ancak ısı kontrolünü istediğim gibi yapamadığım bir cihaz, kendisinden beklenen konforu sağlamamaktadır ve teknik anlamda uygun değildir. Ben banyoda istediğim ısıda sıcak su kullanımı yapamıyorum. Ürünün kullanım kılavuzunda su debi aralığı: 2.7-14 litre/dakika olarak belirtiyorsunuz. Ben bu aralıkta istediğim su sıcaklığını alamıyorum. Cihazdan alınan su sıcaklık derecesi LCD ekranda görünmektedir. Yaşadığım sorun ile sizin belirttiğiniz bu tanım birbirine uymamaktadır. Cihazımla ilgili yaşadığım sorunun detaylı incelenmesi, sorunumun giderilmesi için gereğinin yapılmasını; aksi durumda hukuki haklarımı öncelikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve bu konunun takipçisi olacağımı saygılarımla bildiririm.