to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 5 yıldır DemirDöküm Atron Condense kombi kullanıyorum ve bu süre boyunca sıcak suyla ilgili ciddi bir konfor so...runu yaşıyorum. Sıcak su sıcaklığı bir türlü dengelenmiyor; su ya aşırı sıcak ya da bir anda çok soğuk oluyor. Özellikle düşük debide kullanımda durum çok kötü, fakat debiyi artırd
"Yukarıda söz ettiğim İstanbul Göksu servis firmasından hizmet almama talebim Dmirdöküm firması tarafından kabul edildi. Ataşehir servisinden çok yetenekli ve kişisel ilişkileride çok yetkin bir arkadaş gönderildi. Genel bakımı olması gerektiği gibi yaptı. Şikayeti dikkate alan DemirDöküm firmasına ve çok memnun edici bir servis hizmeti veren DemirDöküm Ataşehir Servisi görevlisi Aykut Filizoğlu'na çok teşekkür ederim."
18 Mayıs 2026 günü cep telefonum arandı ve DemirDöküm çağrı merkezinden kombi cihazımın servis zamanının geldiği, ücrets...iz servis hakkımızın bulunduğu ve bu hakkı kullanmak isteyip istemediğimiz bilgisi verildi. Kabul ettik ve Atron model kombimiz için 0216 338 15 17 numaralı Göksu adlı servis şirke
DemirDöküm Atron kombiyi 2023 yılında aldık ve Zonguldak Alaplı’da kullanıyoruz. Yaklaşık 3–4 aydır kombiyle sürekli arı...za yaşıyoruz. Cihaz sık sık hata veriyor ve özellikle ateşleme konusunda sürekli sorun çıktığı söyleniyor. Bu süre içinde birkaç kez yetkili servis geldi, parça değişimi yaptılar
DemirDöküm Atron kombim bugün hiçbir sorun yokken aniden f14 arızası verdi. Cihazda öncesinde en ufak bir problem, yanlı...ş kullanım ya da müdahale olmamasına rağmen bu hatanın kullanıcı hatası gibi değerlendirilip ücret talep edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Kombi 2023 yılında DemirDöküm yet
"Sorunun çözümü sırasında gösterdiğiniz hassasiyetten ötürü çok teşekkürler. Maalesef kiracımız, yetkili servis aradığını sanarak dol@ndırıcı şahıslarla irtibat kurmuş. Bahsi geçen yanıltıcı bilgiler kendisine bu kişilerce verilmiş. Şikayetimizi geri çekmiş bulunmaktayız. Tekrar teşekkürler"
DemirDöküm Atron Condanse kombim 4 Şubat 2026 Çarşamba günü f04 arızası verdiği için yetkili servisi çağırdım. Gelen yet...kili servis 2.500 TL karşılığında kombi bakımı yaptı, bu işlem sonrasında f04 arızası düzeldi. Ancak servis gider gitmez kombiden hiç alışık olmadığımız arı vızıltısına benzer bir
DemirDöküm Atron kombiyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum ve cihaz sürekli arıza veriyor. Servis her geldiğinde “bir şey... yok” denilerek geri gönderildi. Son olarak 24 Aralık 2025 tarihinde servis tarafından oda termostatının arızalı olduğu söylendi ve termostat söküldü, yenisinin bir hafta içinde ge
DemirDöküm Atron kombi kullanıyorum. Kombide yaklaşık iki kış dönemidir devam eden bir ısıtma sorunu yaşıyorum. Sıcak su...yu açıp kullandığımızda petekler ısınıyor, sıcak suyu kapattıktan bir süre sonra ise petekler tamamen soğuyor ve ısınma devam etmiyor. Bu durum iki kıştır sürekli bu şekilde olduğu
2023 yılında İstanbul Maltepe DemirDöküm yetkili bayisinden alınan Atron model klimayı yerden ısıtma sistemiyle kullanma...k istedim. Ancak cihazı kullandığım ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Klima bir süre çalıştıktan sonra kireçleniyor, sıcak su bir anda aşırı ısınıyor ve hatta d
2022 Yılının nisan ayında yeni yapılan binaya taşındım. Binada kombi markası olarak DemirDöküm firmasının Atron modeli t...ercih edilmişti. 2024 Yılının sonuna kadar sadece yıkanma için suyu ısıtmasından başka kısmı kullanılmayan kombi her ne hikmetse garanti süresinin bitiminden 10-11 ay sonra arıza y
"Buradan ve telefonla şikayetten sonuç alamayınca Tüketici Hakları mahkemesine başvurdum heyet beni haklı görerek kombiyi üst model yenisi ile değiştirdi."
Merhabalar, 18.02.2025 tarihinde DemirDöküm Atron Condense marka modelli kombimin sıcak su vermemesi arızasına istinaden... yetkili servis hizmeti aldım. Garantisi devam eden kombimin pompasının uzun süre çalışmamasından ötürü sıkıştığı iletildi. Hizmet karşılığı bin tl lik ödeme yaptım. Kullanım kayna
20 Ocak 2022'de ilk çalıştırılmasının yapıldığı markanıza ait Atron model bir kombim var. Evde çok az durulduğu için kom...bi de aşırı az kullanıldı, kış aylarında bile 150-200 lira fatura ödüyorduk. Garantisinin bitiminin hemen ardından kombim bozuldu. Garanti biteli henüz 1 ay oldu sadece ve kombinin
DemirDöküm kombi Atron modelini, servisinin ve kombisinin sağlamlığı ile servis ağının yeterli olduğunu düşünerek aldım,... ta ki kombi arıza yapana kadar ve servis ağı ile karşılaşana kadar. Kış vakti kombi arıza yaptı, bana servis bir sonraki güne talep formu oluşturuyor. Evde yaşlılar ve çocuklar va
Merhaba. İyi çalışmalar. DemirDöküm Atron Condence marka kombiyi Haziran 2022 tarihinde evime montajını yaptırdık. Yakla...şık 2-3 ay sonra kombi eşanjör arızası verdi. Servisi çağırdık. Servis, suların kireçli olması sebebiyle eşanjörün tıkandığını ve temizlenmesi gerektiğini söyledi. Eşanjörün temizl
06.12.2023 Sayın İlgili, Mart 2022'de almış olduğumuz DemirDöküm marka Atron Condense model kombi cihazı, aldığımız gün...den bu yana defalarca arızalanmış, 3-4 kez eşanjör değişimi yapılmış ama nihayetinde 15 gün önce F9 arızası vererek tamamen çalışmaz duruma gelmiştir. Hizmet aldığımız servis firma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
