to read complaints and reviews, or file yours.
12.05.2026 tarihinde DemirDöküm kombim için yetkili servis geldi, parça temini yapılarak 14 Mayıs perşembe günü tekrar g...elineceğini belirtti. Perşembe günü gelen olmayınca 08502221833 numaralı çağrı merkezini tekrar arayıp bilgi almak istedim 16 Mayıs cumartesi gününe ertelendiği bilgisi verildi.
DemirDöküm Nitromix kombim yaklaşık 4 gün önce F5 arızasına geçti ve çalışmaz hale geldi. Gelen yetkili servis, arızanın... parçadan kaynaklandığını, garanti kapsamında olduğunu ve parça değişimi gerektiğini belirtti; ancak parça değişimi yapılmadı. Servis, DemirDöküm ana merkezde sayım olduğu için pa
Sayın Yetkili, DemirDöküm Atromix p20 model kombi kullanıcısıyım her yıl havaların soğumasıyla birlikte tekrarlayan arı...zalar yaşamaktayım. Tüm arızalarım yetkili servis kayıtlarında mevcuttur. Özellikle sıcak su performansında sürekli sorunlar yaşanmakta, servis ekipleri gelip geçici çözümler üretm
DemirDöküm Ademix model kombim için 15 Ekim 2025 tarihinde Pendik/İstanbul’daki yetkili servisten 08502221833 numarasıyl...a servis kaydı oluşturdum. Tarafınıza servis kaydı oluşturmuş olmama rağmen, randevu saati tarafıma bildirilmemiştir. Bu kadar basit bir sürecin bile yönetilememesi, firmanızın kur
"Teşekkürler"
DemirDöküm AtromixP20 kombiyi Mayıs 2023 tarihinde monte ettirerek garantiy...i başlattım, ayrıca ek garanti de satın aldım. Ancak bu cihaz ilk aylardan
DemirDöküm kombinin gaz valfi ve ekran kartı Yalova yetkili servisi tarafından değiştirildi, parça fiyatları internettek...i farklı satıcılarda toplam 2000 ile 2300 TL arası değişiyor. Parçalar markalı olduğu için, internet satışları orijinal parça olarak satılıyor, muadil veya eşdeğer değil. Çok daha
Kombim farklı bir marka fakat DemirDöküm yetkili servisinin garantisindeydi. Garanti bitmiş durumda. 22.11.2024 günü 08...50 222 1 833 DemirDöküm yetkili servisi ana merkezini kombi arızası randevusu amacıyla aradım. Telefonda arıza kaydı bırakırken uzun süredir bakım-temizlik yapılmadığı için bakım
"Buraya yazdıktan sonra aranarak bu sorunu yaşadıklarını ve ücretsiz gönderim yaptıklarını belirttiler kapaklarda elime ulaştı ama arayarak ulaştığımda servise yönlendirilmem ve sonra servisin ücreti karşılığında termostatı komple değişmeyi önermesi bu şikayet kanalını bilmeyen kaç kişinin mağduriyet yaşadığını düşündürdü. Firma kabul ediyor bu modelde bu sorunun olduğunu ve arama motoruna DemirDöküm termostat kapağı yazacak onlarca bantlanmış lastikle çevrilmiş fotoğraf çıkıyor. Marka olan bir firma tespit ettiği bir üretim hatası olduğunda kullanıcıların sorun yaşayıp ulaşmasını beklemeden kime kaç adet satıldığı belli olan bu ürünün servis ağlarını kullanarak değişimini sağlaması gerekir, internette onlarca bantlı lastikli resim varsa evlerde internette yansımayan neler vardır. Bir eve misafirliğe gittiniz ve bantlanmış lastikle sarılmış üzerinde DemirDöküm yazan bir nesne gördünüz bilinç altı marka algınızı düşünün ya da siz talep dahi etmeden ya da kırılmamışken marka temsilcisinin gelip ürünümüzde sorun tespit ettik ücretsiz değişimini yapmaya geldiğini ve bir komşu olarak bu duruma şahit olduğunuzu düşünerek bilinç altı marka algınızı düşünün. Ben zahmet edip yazdım umarım marka bunu değerlendirir. Teşekkürler..."
DemirDöküm kombi aldım. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, garantiyi başlatmak üzere gelmesi için yetkili servisi aradık.... Yetkili servis diyor ki; "Büyük ihtimalle yarın geliriz". İhtimal üzere ben sizi evde mi bekleyeceğim? İnsanların işi gücü yok mu? İhtimalli cevaba rağmen sinirime hakim olarak g
Samsun Çarşamba DemirDöküm yetkili servisi 24 Haziran 2024 tarihli klima ku...rulumu için randevu verildi. Sabah 09:30'dan akşama kadar arıyorum, açan yo
Kombimdeki problem nedeniyle 0850 222 1 833 numarasını aradım. Daha sonra beni DemirDöküm yetkili servisi (Asil Teknik) ...geri aradı. Geldiler, tıkanıklık olduğunu ve söküp temizlemeleri gerektiğini belirterek, kombimi atölyeye götürdüler. Ertesi gün temizleyip işlemi tamamladılar ve 8000 TL gibi bir
"Fırat bey ve Vildan hanıma teşekkürler markanızın tüm çalışanlarının sizin gibi işini hakkıyla yapan kişiler olması dileğiyle"
2 gün öncesinde kombimde oluşan arıza nedeniyle gelen yetkili teknik servis... sorunumla asla ilgilenmedi sorun yok deyip gitti bu sabah aramış olduğum 0
"Şikayetimle ilgili hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"
DemirDöküm Servis Kayıt 08502221833 DemirDöküm servisine 4 Ocakta kayıt açt...ırdım. 5 ocakta ameliyatım olduğu ve servisi 6 ocakta istediğimle ilgili. T
Merhaba, DemirDöküm sıfır kombi ve kablosuz oda termostatı aynı anda satın aldım. Kombi kurulumu gelip ücretsiz olarak y...apıldı. Kombi kurulurken termostat teslimatı yapılmadığı için termostat kurulumu yapılamadı. Termostat teslimi sonrası kurulum için tekrar servis talep ettim (08502221833 numaralı
"Geri dönüş için teşekkürler. Servis kaydı için online randevu kaydı oluşturulabilse daha faydalı olur."
Sayın yetkililer 12.11.2023 tarihinde DemirDöküm kombi sıcak ısıtmadığı için 08502221833 çağrı merkezini aradım arıza bi...ldirimi yaptım. 13.11.2023 tarihinde arıza için yetkili teknik servisi geldi. Tamire gelen teknik servis elemanı havaların soğuduğunu suların soğuk olduğunu sıcak su derecesinin 52
DemirDöküm hermetik şofben 22.10.2023 tarihinde https://www.demirdokum.com....tr resmi sitesinde yer alan (850) 222 18 33 numaradan saat 18.46 da müşteri
DemirDöküm kombim bozulunca 08502221833 numaralı yetkili servisi aradım. Bana bakım ücretinin 840 lira olduğu söylendi. ...Parça değişimi olursa fiyatı size söylenir diye eklendi. Ertesi gün bulunduğum Gebze ilçesinde yetkili bayi eve gelip kombinin fan motorunun değişmesini fiyatının 3300 TL olduğunu
"Uzun bir süreç olmasına rağmen servis ücretimi alabildim. Teşekkürler."
Çanakkale Merkezdeki evimde kombi bakımına 08502221833 numaralı yetkili ser...visten talepte bulundum. Bakım ücreti 623.99 TL. Kredi kartımdan peşin ödem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100