to read complaints and reviews, or file yours.Demir Sağlık'ta Diş Taşı Temizliği Randevusu İki Aylık Süre İçinde Alınamıyor
Şanlıurfa’da Demir Sağlık anlaşmalı merkezlerden diş taşı temizliği için yaklaşık 2 aydır randevu almaya çalışıyorum ancak bir türlü randevu oluşturamıyorum. Sistem sürekli dolu görünüyor ve bu nedenle hakkım olan diş temizliği hizmetinden faydalanamıyorum.
Bu süreçte telefonla da arama yaptım ancak müşteri hizmetlerinden de herhangi bir destek alamadım, sorunum çözülmedi. Sağlıkla ilgili bir hizmet için bu kadar uzun süre randevu alamamak ve net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
Diş taşı temizliği için Demir Sağlık kapsamında hakkım olan randevunun en kısa sürede oluşturulmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Ali S. Öncelikle yaşadığınız aksaklık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz.36469318 numaralı şikayet bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, ilettiğiniz konu ilgili ekiplerimiz tarafından öncelikli olarak incelemeye alınmıştır. İnceleme tamamlanır tamamlanmaz en kısa süre içinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Sürecin her aşamasında bilgilendirileceğinizi belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Demir Sağlık ve Hayat Sigorta A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
Sn. Ali S. Yaşadığınız süreçle ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz 36469318 numaralı şikayetiniz değerlendirilmiş olup, talebiniz doğrultusunda randevu organizasyonunuz 08.07.2026 tarihinde başarıyla oluşturulmuştur. Randevu bilgileri tarafınıza iletilmiştir. Herhangi bir değişiklik, iptal ya da ek talebiniz olması durumunda memnuniyetle yardımcı olmaya hazırız. Sağlıklı günler dileriz. Demir Sağlık ve Hayat Sigorta A.Ş. Müşteri Şikayet Yönetimi
