Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Demir Sağlık Ve Hayat Sigorta 5–6 Aydır Düzenli Olarak E-postalar Alıyorum

profile
02 Ocak 14:43
1.207
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Kolaylıklar diliyorum”

Demir Sağlık ve Hayat isimli firmadan yaklaşık 5–6 aydır düzenli olarak e-postalar alıyorum. 7302007108705 numaralı “Farkı Bizden Karma Teminatlı Grup Sağlık Sigortası” poliçesiyle ilgili olduğunu belirten, kişisel verilerle ilgili metinleri okumam ve onaylamam yönünde link içeren bu e-postalar gelmeye devam ediyor. Ancak ben bu firmayı tanımıyorum, kendileriyle bir sözleşmem, bildiğim kadarıyla bir poliçem ya da daha önce kurulmuş herhangi bir ilişkim yok.

Kime ait olduğunu bilmediğim bir poliçe numarasıyla bana e-posta gönderilmesi, kişisel verilerimin izinsiz olarak kullanıldığı ya da bilgilerimin sehven başka bir kişiyle karıştırıldığı şüphesini uyandırmaktadır. E-postalara dönüş yapmadım ve şirketle herhangi bir kanaldan da iletişime geçmedim.

Demir Sağlık ve Hayat’ın, adım ve iletişim bilgilerim hangi yollarla sistemlerine işlendiyse bunun tarafıma açıkça bildirilmesini, bana ait olmayan herhangi bir poliçe veya kayıt varsa acilen düzeltilmesini, kişisel verilerimin ve iletişim bilgilerimin rızam dışında işleniyorsa derhal silinmesini ve tarafıma e-posta da dahil olmak üzere her türlü ticari/otomatik iletimin durdurulmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

02 Ocak 14:45 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Mehmet D. , 34730915 nolu şikayet bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Demir Sağlık ve Hayat Sigorta A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

Mehmet
Mehmet
06 Ocak 12:15

Kolaylıklar diliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berrak sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kişiye Sağlık Sigortası Poliçesi Mesajları Gönderilmesi Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
03 Eylül 2025 09:30
622
yanlis-kisiye-saglik-sigortasi-policesi-mesajlari-gonderilmesi-ve-kisisel-veri-guvenligi-endisesi-1.jpg
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2023 10:17
1.015
Benzer Şikayet Yaz