Delonghi Marka Tost Makinesi

Bundan 2 yıl önce evlilik hazırlığında aldığım Delonghi marka tost makinesiyle yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. Bu tost makinesini tercih edecekler iki kere düşünmeli. Ayrıca müşteri memnuniyeti bilmeyen bir politikaları var. Müşteri almış gitmiş gerisi bizim için önemli değil tarzındaki duruşları gerçek anlamda sinir bozucu. Tost makinesini ikinci kullanışımda kolu kırıldı. Ricalarıma ısrarlarıma rağmen hiçbir şekilde bana yardımcı olmayıp servise yönlendirmemi istediler. Ben de pes edip aynı şekilde yaptırdım serviste. Bir yıl sonra yine aynı şeyi yasıyorum. Yetkili servis tarafından tamir edilmiş tost makinesi yine aynı yerinden kırıldı. Tost makinesinin kolunun kırıldığı nerede görüşmüş. Bir de Delonghi ile iletişime geçtiğimde tost makinesinin kolunun sadece açıp kapatmak için olduğu söyleniyor. Bana bastırmamam gerektiğini söylüyorlar. İnanılacak gibi değiller. Şimdi bana yine servise götürmem gerektiğini söylüyorlar.

Piyasanın iyi kalite markalarından sandığımız Delonghi kesinlikle müşterilerinin arkasında durmuyor.