to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi Magnifica Plus Arızası Ve Servis Takibi Hakkında Net Bilgi Alamama
İyi günler. Delonghi Magnifica Plus marka kahve makinem bozuldu. Müşteri hizmetleri, Esenyurt servisini yönlendirdi. 06.02 tarihinde evden teslim aldılar. 17.02 tarihinde servisle görüştüm, değişim kararı çıktığını ve firmadan haber beklediklerini söyledi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, 18.02 tarihinde teslim alındığını, makinemin durumu hakkında servisle görüşmem gerektiğini söyledi. Makinemin son durumu hakkında hiçbirinden net bilgi alamıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
