Dell Vostro 3500'de Ses Arızası ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu


Dell Vostro 3500 marka dizüstü bilgisayarım, 2 yıl kullanım süreci sonunda kendiliğinden sistemsel bir hata vererek ses arızası çıkartmaya başladı. Herhangi bir hasar alması söz konusu dahi olamaz. Ses ibaresinde arıza işareti göstermekte, sistemsel bir sorun olduğu aşikar. Bununla birlikte çözüm için Dell müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştığımda ulaşılmayan irtibat numaralarına yönlendirilmekteyim. Açıp kapattığım takdirde tekrar ses göstergesi düzelip bir süre sonra hata yapmaya devam ediyor. Markanın yetkili servisine dahi ulaşamıyorum. Bir an önce firma bana ulaşıp mağduriyetimi karşılamasını talep ediyorum. Arıza kaydı bile oluşturamadım çünkü telefona bakmıyorlar.

















Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Çözebildiniz mi?