Deichmann'da Yanlış Numara Sorunu Ve İade Problemi


Yalova Vega AVM Deichmann şubesinden aldığımız ayakkabıda, 40 numara istememize rağmen 42 numara verilmiş. Ayakkabıya koruyucu kaplama yaptırdık ve doğal olarak yanlış ayakkabıya uygulandı. Değişime gittiğimizde ise koruyucu kaplamayı iade edemeyeceklerini söylediler. Ne zaman buradan alışveriş yapsam, hep bir sorunla karşılaşıyorum.


Ürünü Deichmann mağazasından aldım. Eve gelince hatalı olduğunu anladım ve geri götürdüm. Mağazada değişim talebi yaptılar. Ayakkabı numarası olmadığı için kargo ile göndereceğiz dediler. 1 hafta ayakkabıyı bekledim fakat bu sefer de biri 42.5, biri 41 geldi. Bu nasıl saçmalık! Ödeme iadesi istiyoru...

02.02.2024 tarihinde Atlaspark AVM'de bulunan Deichmann mağazasından kızıma aldığımız sneakers ayakkabıda ödeme yapmadan önce fark ettiğim bir kusuru görevliye bildirdiğimde, 'Sorun olursa iade alırız' yanıtını aldım. Ne var ki, ayakkabıyı 4-5 kez giydiğimiz halde açılmalar meydana geldi ve kısa sür...

Yorumlar