Merhaba, Trendyol üzerinden motosikletime plakalık aldım. Fakat, üzerine yazılmasını istediğim isim yerine alıcı adı-soy...adı kısmındaki ismim yazılmış. Ben 'M**** E***' yazılsın diye özellikle belirtmiştim, ancak benim alıcı isim-soyadım yazılmış. Beni mağdur ettiler ve yenisini göndermelerini istedi...
Yanlış Yönlendirme Sonucu Artan Borç Ve Mağduriyet
26/08/2024 tarihinde Teknocell hattımın çekmemesi durumunda kapatmak istediğimi belirttim ve cayma bedelini ödemek için ...Teknosa bayisine gidip ücretini öğrenip ödemek istediğimi söyledim. Daha sonrasında son faturamı ödeyip cayma bedelinin ne kadar olduğunu sorduğumda Teknosa satış danışmanı M******...
Ürünü Deichmann mağazasından aldım. Eve gelince hatalı olduğunu anladım ve geri götürdüm. Mağazada değişim talebi yaptıl...ar. Ayakkabı numarası olmadığı için kargo ile göndereceğiz dediler. 1 hafta ayakkabıyı bekledim fakat bu sefer de biri 42.5, biri 41 geldi. Bu nasıl saçmalık! Ödeme iadesi istiyoru...
Bayiden aldığım hat ile orada paket yaptırmıştım. Özellikle durma özelliği olan paketi seçtim çünkü sürekli takip edemez...dim. Fakat ay sonu faturam 1720 TL olarak geldi ve mağdurum. İlgili birimlerin yardımına ihtiyacım var, aksi durumda şikayetçi olacağım.
Faturam üzerinden 2 defa ücret alınmış. 75 TL ödeyeceğime 150 TL olarak gözüküyor. Faturamın düzeltilmesini talep ediyor...um. Vodafone'u arıyorum, görüntülememde 2 defa çekildiği görülüyor ama bizimle alakalı bir durum değil diyorlar. Bu konuda yardım talep ediyorum.