Deichmann müşteri hizmetleri telefon

16.01.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Deichmann mağazasından çocuğum için 1.599 TL ödeyerek kartla bir bot satın aldım. Ürünü çocuğum sadece 1 gün giydi ve kısa sürede normal kullanımda, çok kısa sürede aşırı derecede su aldı. Üründe “su geçirir” ibaresi bulunmamasına rağmen bu kadar kısa kul...

Deichmann Tekirdağ Çerkezköy Center AVM mağazasından 42.5 numara beyaz Air Monarch ayakkabı ve yanında tabanlık satın aldım. Toplamda 4.428 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünü aldıktan 3 gün sonra ayakkabının her giyişimde aşırı terleme ve koku yaptığını fark ettim. Oysa daha önce aynı modelin siyah...

03.10.2025 tarihinde İstanbul Silivri Vega AVM Deichmann şubesinden Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Mağazada sadece bir adet 36 numara vardı ve ayakkabının altı biraz tozluydu. Çalışanlara başka depoda olup olmadığını sorduğumda, başka stok olmadığını söylediler ve ben de ürünü bu şekilde tesli...

Deichmann'dan Mayıs ayının ilk haftasında online bir sipariş oluşturdum. Ve satın alımım sırasında Anneler Günü indirimi mevcuttu. Bilgilerimi girdim ve siparişimi beklemeye başladım. Sipariş kargoya verildi, sonrasında kargo takip sayfasında adres yanlış falan gibi saçma bir açıklama gördüm. Sonras...

Deichmann Trump Towers mağazasından satın aldığım 2 terliğin ertesi gün birini iade etmeye götürdüm. Ürünü kredi kartından QR'la ödeme yöntemi ile satın almıştım. Daha sonra kredi kartım yanımda olmadığı için iadeyi de QR ile almak istedim. QR ile iade almak yerine satış işlemi gerçekleştirildi bend...

18.11.2023 tarihinde https://www.deichmann.com üzerinden sipariş verdiğim ayakkabının değiştirilmesini istiyorum. 20232269999873 numaralı siparişte Highland Creek Trekking Ayakkabı Ürün kodu : 13123857 olan ayakkabım sol arka kısmında yırtık tespit ettikten sonra Maltepe Park AVM Şubesindeki mağazay...

10 Eylül'de İstanbul Optimum AVM'den Deichmann mağazasından oğlum için vty marka ayakkabı aldım ikinci giyişinde parkta oynarken sol Tekin ucu komple açıldı. 25 Eylül'de incelenmek üzere mağazaya teslim ettik. 10 gün hiç geri dönüş olmayınca 5 Ekim'de müşteri hizmetlerine telefon açarak bilgi aldık ...