to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann’da Krampon Dikiş Sorunu Ve İade Talebi
Trabzon Forum AVM’deki Deichmann mağazasından Nike Phantom marka bir krampon satın aldım. Kramponun kısa süre içinde dikişlerinde sökülme oluştuğu için 09.08.2026 tarihinde ürünü incelemeye verdim ve bu sırada bana bir inceleme fişi/takip formu teslim edildi.
Aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Bu süreçte bir kez mağazaya giderek durumu sordum, ürünün hâlâ incelenmediği söylendi ve yine net bir dönüş yapılmadı.
Hatalı ürün nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminize istinaden iletişim numaranızdan size ulaşmayı denedik ancak cevap alamadık. Şikayetiniz ile ilgili hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Teşekkür ederim
