Sipariş Adres Bilgisi Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Deichmann online alışveriş sitesinden 20 dakika önce 770018097 numaralı siparişi verdim. Sipariş sırasında adres bilgilerimi eksik girdiğimi fark ettim; özellikle binanın adını ve daire numarasını yazmayı unuttum. Doğru adresim: Medya Mahallesi 637/5 sokak Umut Yapı Nazende Sitesi a blok kat:3 no:9 Diyarbakır/Kayapınar olmalıydı.
Siparişimde iki adet bot aldım ve toplamda 3.049,98 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Siparişimin yanlış adrese gitmemesi için adresimin düzeltilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarılı olamadım, web sitesi üzerinden de adres güncellemesi yapamadım.
Siparişimin doğru adrese teslim edilmesi için gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

















