to read complaints and reviews, or file yours.QR Kod İle Ödeme Reddi: Mağduriyet Ve Yetkili Eksikliği
28.09.2025 tarihinde Kocaeli 41Burda AVM’deki Deichmann mağazasında 1300 TL tutarında bir alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi QR kod ile yapmak istediğimde, mağaza çalışanları QR ile ödeme almanın yasak olduğunu ve bu şekilde ödeme kabul edemeyeceklerini belirttiler. Herhangi bir alternatif ödeme yöntemi sunulmadı ve mağazada yetkili bir kişi de bulunmuyordu. Bu nedenle alışverişimi tamamlayamadım.
Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım ve bu uygulamanın nedenini de anlayamadım. QR ile ödeme kabul edilmesini ve yaşanan mağduriyet nedeniyle tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
