to read complaints and reviews, or file yours.Deichmann Kaymaz Taban Ayakkabısı Güvenlik Riski Oluşturdu İade Talebi
Eskişehir Espark AVM’deki Deichmann mağazasından kaymaz taban özelliği özellikle belirtilerek bir kadın ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı 11.02.2026 tarihinde aldım ve sadece 1 gün giydim. Çalışma ortamım ıslak zeminden oluştuğu için özellikle kaymaz tabanlı bir ürün tercih ettim; ancak ayakkabı, kaymaz denilmesine rağmen iş yerinde kayma yaptı ve güvenlik açısından risk oluşturdu.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye alındı; ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Hem ürünün satılırken “kaymaz taban” diye özellikle vurgulanması hem de 1 gün gibi kısa sürede bu sorunu yaşamama rağmen olumsuz dönüş yapılmasını kabul etmiyorum.
Çalışma ortamım ıslak zemin olduğu için güvenlik açısından uygun olmayan bu ayakkabının iadesini ve ödediğim 2.299 TL tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri
Müşteri temsilcisi tarafından arandım, para iadesi yapılacak denildi mağazaya gidince olumsuz karşılanmayalım.
Bilinçli müşteri temsilcisi sayesinde paramı aldım. Eskişehir Espark mağaza personeli ne kalsam alamazdım, bir daha alışverişi düşünmüyorum. Kaymaz taban ayakkabı satıyor ama ayakkabı üzerinde kaymaz ibaresi yok
