Deichmann Botunda Fermuar Sorunu Ve İade Talebi

25.01.2026 tarihinde Kayseri Park AVM’deki Deichmann mağazasından 1 1107007 numaralı bayan botu satın aldım. Ürünü sadece bir gün giydim ve sol tekteki fermuar kapalı konumdayken kendi kendine açılmaya başladı.

Ürünü iki kez mağaza üzerinden incelemeye gönderdik, her iki inceleme sonucunda da üretim hatası bulunmadığı söylenerek talebim olumsuz karşılandı. Ancak aynı sorunun devam etmesi ve ürünün neredeyse hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu şekilde arıza göstermesi benim için kabul edilebilir değil.

Bu süreçten oldukça yoruldum ve artık bu markaya karşı güvenim kalmadı. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için botun ücretinin M***** K******** adına tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.