Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çocuğuma Aldığım Ayakkabı 3 Ayda Açıldı, Garanti Reddediyor!

Çocuğuma Aldığım Ayakkabı 3 Ayda Açıldı, Garanti Reddediyor!
profile
30 Ekim 2025 19:41
552

10.06.2025 tarihinde Elazığ Park 23 Deichmann mağazasından Nike beyaz çocuk ayakkabısı satın aldım. 1 yaşındaki çocuğumun kullandığı bu ayakkabının ön kısımları, sadece 3 ay içinde tamamen açıldı. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, iki kez mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ve her seferinde “üretimden kaynaklı bir hata tespit edilmemiştir” denilerek hiçbir işlem yapılmadan ayakkabı tarafıma iade edildi. Mağaza çalışanları da “bizlik bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı.

Fiş ve fatura numaram: 180192441. Ayakkabının önlerinin bu kadar kısa sürede açılması, özellikle bu yaş grubundaki bir çocuk için kabul edilemez. Ürünün garanti kapsamında incelenip mağduriyetimin giderilmesini, gerekirse iade ya da değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.

cocuguma-aldigim-ayakkabi-3-ayda-acildi-garanti-reddediyor-3.jpg
31 Ekim 2025 08:50 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Deichmann ailesi olarak bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminizin en kısa sürede çözümlenmesi için başvurunuzla ilgili olarak Müşteri temsilcimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Deichmann TR, Müşteri İlişkileri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
17 Mayıs 2024 21:34
741
5
Muharrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muharrem
14 Şubat 2024 22:40
739
"Teşekkürler"
Deichmann'dan Aldığım Ve Kısa Sürede Deforme Olan Nike Spor Ayakkabı!
Deichmann'dan Aldığım Ve Kısa Sürede Deforme Olan Nike Spor Ayakkabı!
Deichmann'dan Aldığım Ve Kısa Sürede Deforme Olan Nike Spor Ayakkabı!
Benzer Şikayet Yaz