to read complaints and reviews, or file yours.
Feyezan Saklı Bahçe’den Instagram üzerinden organik olduğu belirtilen bal ürününü sipariş ettim. Sipariş no: 8806. Ürün, İstanbul Küçükçekmece adresine cumartesi ya da pazar günü teslim edildi. Ancak elime ulaşan bal okside olmuş, şekerlenmiş ve yanmış durumdaydı. Organik ve kaliteli bal beklentisiy...
Feyezan Saklı Bahçe’den Instagram üzerinden 8436 numaralı siparişimle Koç boynuzu doğal tarak satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, sap kısmının çocuk eline göre küçük olduğunu ve yetişkin kullanımına uygun olmadığını fark ettim. Satın alma aşamasında kullanılan görseller ürünün sapının daha büyük ve...
Feyezansaklibahce.com üzerinden 7821 numaralı siparişimle 1.003,47 TL tutarında kemik tarak satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ancak gelen tarak, sitedeki görsellerde gösterilenden çok daha küçük ve kalitesizdi. Sadece çocuk saçı taranabilecek kadar küçük bir ürün gönderilmiş. Ürün açıklamasında be...
Aldığım üründe herhangi bir kullanıcı hatası veya iadeye engel olabilecek bir durum bulunmamasına rağmen, iademi kabul etmemek için çeşitli bahaneler ürettiler. Mesajlarıma ve e-postalarıma yanıt vermiyorlar. 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkı tanımıyorlar. Sitelerinde, iade süreçlerinde yasal mevzu...
Ürünü aldığım internet sitesinde görsellerde gayet güzel taraklar gösteriliyor ancak gelen tarağın görselle alakası yok, açıklamalarda renk sekil farklılığı olabilir. Demiş ancak bu derece olabileceği belirtilmemiş... Özellik taraklardan birisi görüleceği gibi yarım bir tarak resmen... Dişleri o kad...
Siteden özel yapım tarak aldım, gelen ürünleri beğenmedim, resimde göründüğü gibi değil. Firma ile iletişime geçtim, iade ya da başka ürün ile değişim için. İade edebilmek için kargo paketinin açılmamış, ürünün elinize alınmamış haliyle denenmemiş olma şartı varmış... 1700 TL çöp oldu vesselam. Tara...
Saç ürünü sipariş ettim, mail olarak talebin alındığına dair bilgi geldi. 3 haftalık bir süreç geçmesine rağmen hiçbir kanaldan geri dönüş olmadı. Asla iletişim kurulamıyor. Bir daha alışveriş yapmayacağım. Bir sayfa oldu. Yazdıkları iletişim kanalların hiç birinden yanıt alamadım.
Feyezan Saklı Bahçe'den ürün siparişi verdik. 15 gündür mağduruz. Saçla alakalı özel üretim bir saç tarağıydı. Yani bin pişmanız, kimse yardımcı olmadığı gibi resmen 'başınızın çaresine bakın' denerek bizi mağdur ettiler. Ne mesaja bakıyorlar ne de yardımcı oluyorlar. Adeta paramızla mağduriyet yaşı...