to read complaints and reviews, or file yours. 
3 ay önce almış olduğum Nike marka ayakkabı, köşe file kısmında açılma oluştu. Aşmış olduğum In Street mağazasına geri götürdüm; incelemeye fotoğraflarını çekip gönderdiler. Üretim kaynaklı sorun bulunmadığından değişim yapamıyoruz cevabı geldi. Sattığınız ürün 3 ayda yırtılacaksa, müşteriye ayakkab...
Gencallar Diyarbakır C***** K****** şubenizden yaklaşık 2,5 ay önce Osse marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 bin tl civarında bir bedelle, taksitli olarak aldım; 1700 TL peşin ödeme yaptım, ardından 1050 TL civarında iki taksit daha ödedim ve ödemelerim hâlâ devam ediyor. Kısa süre...
09.05.2026 tarihinde İdefix sitesinden Gallery Crystal satıcısı üzerinden Stanley 1.9 litre termos satın aldım. Sipariş numaram IDE69ff13498a1c6. Ödemenizi 2.099 TL olarak gerçekleştirdim ancak elime bambaşka, yanlış bir ürün ulaştı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürün değişimi yapılacağı söyl...
03.06.2026 tarihinde mozella.com.tr üzerinden Mozella toparlayıcı sütyen satın aldım. Satın alırken ürün için beden değişimi garantisi veriliyordu ancak bu garantiden nasıl yararlanacağıma dair sitede net ve anlaşılır hiçbir açıklama bulunmuyor. Özellikle iade veya değişim sürecinde iade kodunu nası...
Antalya SuperStep mağazasından Aralık ayında eşime doğum günü hediyesi olarak New Balance 9060 model ayakkabı aldım. Ayakkabının topuk kısmı Nisan sonu gibi, yani yaklaşık Mayıs ayının başında ve üstelik çok az giyilmiş olmasına rağmen açıldı. Aynı modelden iki çift almıştık; ben ve eşim kullanıyoru...
Afyon Park AVM’deki FLO mağazasından mart ayında fp260531-001-0559971 kodlu bir ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmesine rağmen, ayakkabıyı yaklaşık 2,5 ay kullandıktan sonra üst kısmı ve topuk arkası patladı. Ben de garanti kapsamında olduğunu düşünerek ürünü mağazaya göt...
Ranza Com üzerinden iki katlı yavru yataklı bir ranza siparişi verdik. Sosyal medyada reklamını yaptıkları, üstünde zıplayan adamların gösterildiği ürünü istedik ve özellikle reklamdakiyle aynı ürün olup olmadığını sorduk, bize aynısı olduğu söylendi. Ancak gelen ürün reklamda gösterilen güvenli ürü...
Yaklaşık 1 yıl önce Gaziantep’teki M***** T***** Otomotiv Continental bayisinden 225/45r17 94v XL EC6 ecocontact 6 model lastik satın aldım. Normal hususi otomobilimde, standart şartlarda kullanmama rağmen yaklaşık 1 ay önce lastikte yanak kısmında şişme oluştu. Bayiyle iletişime geçerek 18 Mayıs P...
Yaklaşık üç yıl önce Samsung RT46K6000S8 model buzdolabı satın aldım, garanti süresi yeni bittikten kısa bir süre sonra sebze bölümü soğutmamaya başladı. Bu sorun yaklaşık dört aydır devam ediyor ve buzdolabını verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte 3.000 TL ek garanti, 20.000 TL de servis ücre...
"Serap Hanım Çok yardımcı Oldu Desteğinden dolayı Maviye teşekkür ederim."
It Luggage marka büyük boy valizimi Ayakkabı Dünyası’ndan satın aldım. Valizi ilk kez kullandığım yolculuğumda, daha ilk kullanımda dış bölümünde ciddi kabarmalar oluştu ve ürün neredeyse tanınmaz hale geldi. Dayanıklı olduğunu düşündüğüm bir valizin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi sebebiyle ür...
1 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza iPhone 16 telefonum için, daha önce 1440 TL ödeyerek yaptırmış olduğum “ömür boyu cam” hizmeti kapsamında ekran koruyucu değişimi amacıyla gittim. Telefonumun modeli iPhone 16 olmasına rağmen daha önceki ziyaretlerimde bana ...
Dyson v12 süpürgemin başlık kısmında yaklaşık 1 haftadır sorun yaşıyorum. Süpürge normal şekilde çalışıyor, çekim gücünde bir problem yok ancak yalnızca başlık kısmı dönmüyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünü yaklaşık 4 yıl önce Teknosa’dan satın almıştık, garanti süresinin ...
17.03.2026 tarihinde İstanbul Venezia AVM’deki FLO mağazasından Lumberjack marka, 2.799 TL bedelli bir ayakkabı satın aldım. Kullanımın üzerinden yaklaşık iki ay geçtikten sonra ayakkabının teklerinden birinde dikiş kısmında açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürerek iade veya deği...
Antalya Asat’a ait evime bağlı su sayacından yaklaşık 1–1,5 aydır devam eden bir su kaçağı bulunmaktadır. İlk arıza kaydımı 17.04.2026 tarihinde açtırdım, daha sonra toplamda 3 kere ben Asat arızayı arayarak, 1 kere de fatura ölçümü için gelen personelin arıza kaydı oluşturmasına rağmen sayaçla ilgi...
N11 üzerinden Munchkin markasının sülük ürününü kendi dağıtıcı firmasından satın aldım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ancak sülük aşırı derecede su damlatıyor ve çantamın içi de dahil olmak üzere her yer su içinde kalıyor. Bu durum hem kullanımı çok zorlaştırıyor hem de eşyalarımın ıslanmasına nede...
Calvin Klein marka bir ayakkabıyı Ekim ayında Ordu Boyner mağazasından yazlık model olarak satın aldım. Ayakkabıyı tüm kış boyunca zaten kullanmadım, toplamda en fazla 4–5 kez giymişimdir. Nisan ayında tekrar giymek istediğimde ayakkabının yan kısımlarının soyulduğunu fark ettim ve bu durumun kullan...
Doğtaş’tan 16.03.2026 tarihinde aldığımız 140X200 ölçülerindeki Aloe Vera Life yatağı çok kısa süre kullanmamıza rağmen yatakta çökme problemi oluştu. Yatağın sağ ve sol taraflarında belirgin çökme var ve adeta yatakta yer yapmış durumda. Bu durum hem bel ağrısına hem de uykusuzluğa sebep oluyor, ya...
Derimod’dan aldığım Derimod erkek siyah deri Chelsea botu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve son 2 aydır botun bazı kısımlarında belirgin renk değişimi oluştu. Bu durum üzerine ürünü Ankara mağazasına götürdüm, mağazada sadece ürünün fotoğrafları çekildi ve herhangi bir fiziki inceleme yapılmadan, 3 g...
21 Şubat 2026 tarihinde BİM’in online kanalı üzerinden yaklaşık 30.000 TL ödeyerek Fujiplus marka bir klima satın aldım. Montajını yeni yaptıracağım için kutuları ilk kez birkaç gün önce açtığımda, iç ve dış ünitenin model kodlarının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. İç ünite kutusu üzerinde F...
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 2 bin tl üzeri ödeyerek Lansinoh Gen1 göğüs pompası satın aldım. Ürün elime 2 gün önce ulaştı ve ertesi gün denediğimde hiçbir şekilde vakum yapmadığını, sütü kesinlikle çekmediğini fark ettim. Defalarca denememe rağmen 1 gram bile süt çıkmadı ve ürünü neredeyse hiç ku...
Oğlumun düğünü için Facebook’taki “Havlu ve Mevlüt” adlı sayfadan “el emeği oyalı” başörtü aldım. İlanda el emeği oyalı başörtü şeklinde açıkça yazıyordu, ben de özellikle oyalı ve özenli bir ürün olacağına güvenerek sipariş verdim. Ancak gelen ürünler ne oyalı, ne de istediğim gibi çıktı; paylaşıla...
2024 Ağustos ayında Adana Kenan Evren Şubesi Atasun Optik’ten dereceli güneş gözlüğü aldım. Toplamda iki gözlük için yaklaşık 12 bin tl ödeme yaptım. Yaklaşık 12 gün önce dereceli güneş gözlüğümün camlarında çizik gibi görünen bir sorun fark ettim ve pazartesi günü Adana Kenan Evren şubesine gittim....
TurkNet ev interneti aboneliğimde, modemin yanındaki fiber/ONT cihazının üzerindeki los ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı ve bu nedenle tamamen internetsiz kaldım. Bu durumu 3 Haziran Çarşamba günü fark ettim ve yaklaşık 4 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. 0850 901 08 99 numaralı hat üzeri...
Son Şikayetler