to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Forum DeFacto Personel Şikayeti
17.11.2024'de yani dün akşam saat 21.30 sularında Marmara Forum alışveriş merkezi DeFacto markasından hediye olarak kaban aldım başta hediye paketi istedim orada işlemi alan erkek kasiyer onun için hediye paketi olmadığını söyledi tamam dedim sonrasında normal poşetledi ama hediye olarak aldığımı bildiği halde fiyat etiketini çıkarmamış.
Bende çıkartmıştır diye düşünerek güvendiğim için hiç bakma gereğinde bulunmadım bugün hediyemi verdiğim kişi üstünde fiyat etiketi olduğunu söyledi benim için çok utanç verici bir durum hüsran bir alışveriş oldu kasiyerin hatası yüzünden bu durumu yaşadım tam bir fiyasko.
Bir daha asla DeFacto markasından alışveriş yapmayı düşünmüyorum dün işlemi alan arkadaşın da uyarılmasını rica ediyorum bir daha bu durumu yaşamam zaten alışveriş yapmayacağım ama en azından başkaları bu durumu yaşamasın
Değerli Müşterimiz Tuğba C., 30701082 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Değerli müşterimiz Tuğba C., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı iletişim numaranıza yanıt vermediniz. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazarsanız tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
