Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Kusurlu Ürün

68 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Defolu DeFacto Sweatshirt, Alarmı Sökülmemiş Ve Tedarik Reddedildi, Fiyatı Üç Katına Çıkarıldı

Nur
83

"Fatma hanıma çok teşekkür ederim o kadar güzel ilgilendi ki anlatamam harika birisi tekrar tekrar arayıp ilgilendi bütün sürecimi takip etti çok kısa sürede dönüş yaptı ve çözdü benim böyle bir çalışanım olsa zam mam ne varsa verirdim harika birisi"

Trendyol üzerinden DeFacto satıcısından 10532697261 teslimat numaralı relax...

Çözüldü

DeFacto Polar Ürününün Çekmesi Ve Defosu Nedeniyle Değişim Talebi

Muhammed
176

"Teşekkürler"

DeFacto Polar Ürününün Çekmesi Ve Defosu Nedeniyle Değişim Talebi
DeFacto Polar Ürününün Çekmesi Ve Defosu Nedeniyle Değişim Talebi

Pantolon Renk Akmış Ayakkabım Boyandı DeFacto’dan Çözüm Talebi

Melda
211

İzmir Mavibahçe DeFacto mağazasından 7 Mart tarihinde aldığım F9602AX26SPNM82 kodlu pantolonda ciddi bir renk atma sorun...

Pantolon Renk Akmış Ayakkabım Boyandı DeFacto’dan Çözüm Talebi
Pantolon Renk Akmış Ayakkabım Boyandı DeFacto’dan Çözüm Talebi
Pantolon Renk Akmış Ayakkabım Boyandı DeFacto’dan Çözüm Talebi
Çözüldü

Modal Cekette İlk Yıkamada Tüylenme, Mağaza İadeyi Reddediyor

Ayşegül
350

"Teşekkürler"

Modal Cekette İlk Yıkamada Tüylenme, Mağaza İadeyi Reddediyor
Çözüldü

Defolu Ürün Gönderildi, Hızlı Değişim Veya İade Talep Ediyorum

Sibel
301

"Sürekli süreci takip edip sürekli iletişime geçtiler bu süreçte destek olan Fatma hanıma çok teşekkür ediyorum🌸"

Defolu Ürün Gönderildi, Hızlı Değişim Veya İade Talep Ediyorum
Çözüldü

Renk Atlama Sorunu Nedeniyle Pantolon Ve Diğer Ürünlerde Değişim Talebi

Recep
202

"Genel merkez müşteri hizmetlerine ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim fakat Edremit mağaza müdür ver personel bu işlemden hiç memnun değil di onların kabalığı hiç hoş değildi"

DeFacto Edremit Kipa AVM mağazasından 17.01.2025 tarihinde satın aldığım pa...

Çözüldü

Kullanılmış Pantolon Ve Kalite Kontrol Eksikliği

Merve
396

"Yardımcı olan temsilci gerçekten çok kibar ve elinden geldiği imkanlarla yardımcı olamaya çalıştı teşekkür ediyorum 🙏🏼"

Kullanılmış Pantolon Ve Kalite Kontrol Eksikliği
Kullanılmış Pantolon Ve Kalite Kontrol Eksikliği

DeFacto Tişört İlk Yıkamada Üretim Hatası Nedeniyle Kısaldı

Berkay
353

Hepsiburada üzerinden DeFacto satıcısından 419 451 112 7 numaralı siparişimle DeFacto Oversize t-shirt B6494AX26SP ürünü...

Pantolon Boya Transferiyle Ayakkabılarım Kullanılamaz

Şeyma
267

Yaklaşık bir hafta önce Balıkesir Ayvalık’taki DeFacto mağazanızdan 7876 kodlu pantolonu satın aldım. Aldığım gecesi pan...

Çözüldü

DeFacto Cekette Erken Dönemde Yoğun Tüylenme Ve Ücret İadesi Talebi

Nisanur
198

"Teşekkür ederim"

DeFacto Cekette Erken Dönemde Yoğun Tüylenme Ve Ücret İadesi Talebi
DeFacto Cekette Erken Dönemde Yoğun Tüylenme Ve Ücret İadesi Talebi
DeFacto Cekette Erken Dönemde Yoğun Tüylenme Ve Ücret İadesi Talebi
DeFacto Cekette Erken Dönemde Yoğun Tüylenme Ve Ücret İadesi Talebi
+4
Çözüldü

DeFacto Çantada Düğme Kırıldı, İade Talebi

Elif
174

"Hatice hanım sorunumun tamamen çözülmesine vesile oldu tekrar hesapladığımda sadece küçük bir tutar eksik gibi duruyor onu da belki ben yanlış hesaplamışımdır. Hatice hanıma tekrar teşekkür ederim bu uzun süreçte yanımda olduğu için.😊"

Çözüldü

Satın Aldığım Üç Eşofmandan Biri İçin Pamukçuk Sorunu Ve Değişim Talebi

Sevilay
190

"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkür ederim."

Kocaeli’indeki DeFacto mağazasından ekim ayı gibi üç adet eşofman satın ald...

Çözüldü

DeFacto Montunda Çıkan İplikler Ve Kısa Sürede Kalite Sorunu

Gülşah
234

"Öncelikle Trabzon Yomra da bulunan şubenize teşekkür ederim çok ilgilendiler beni arayan müşteri hizmetinizde ki kişiden asla memnun kalmadım bana ürün bizlik bir hata olduğunu söylediler ama ürün firmadan kaynaklı olduğunu bugün anladık gittiğimizde mağazada diğer ürünlerde de aynı sorun var olduğunu gördük mağaza çalışanları yardımı için teşekkür ederim diğer türlü asla teşekkür etmiyorum DeFacto severek ürün aldığımız kullandığım bir marka ama bu olay beni biraz uzaklaştırdı iyi günler"

Oğluma DeFacto markalı bir mont aldım ve yaşadığım sorun nedeniyle hayal kı...

Marka Profili

DeFacto 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör