to read complaints and reviews, or file yours.02.11.2026 tarihinde DeFacto Konya Karatay Mevlana şubesine giderek 2.090,18 TL tutarındaki montumu iade ettim. İade fiş...inde kesinti tutarı 0,00 TL olarak görünmesine rağmen banka hesabıma sadece 1.880 TL yatırıldı. Sonradan incelediğimde 154,44 TL’nin Gift puana çevrildiğini, 54,95 TL’nin ise kesil
"Şikayetim yayınlanır yayınlamaz marka yetkilisi hemen benimle iletişime geçti ve iadem sağlandı. Şikayet var ve DeFacto ekibine çok teşekkür ediyorum."
8 Mayıs günü DeFacto Konya Enntepe Şubesi’nden Dr. Althea markasına ait 345... isimli ürünü 1.099,99 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünü aldıkt
"Şikayetimle çok güzel şekilde ilgilendiler hep aradılar ilgileri için çok teşekkür ederim"
11.01.2026 tarihinde entepe DeFacto şubesinden aldığım bir kazağın iadesi i...çin mağazaya gittiğimde, kasadaki yetkilinin tutumundan dolayı kendimi son
"Melisa hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorunum çözülene kadar ilgilendi benim ♥️"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
