Kaban Kollarında Tüylenme Ve İade Talebi
DeFacto mağazasından Ekim ayında aldığım kabanı henüz yaklaşık bir ay kullanmama rağmen kollarında belirgin tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Üründeki bu problem nedeniyle ücret iadesi yapılmasını ya da mağduriyetimi giderecek uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşegül T., 37473644 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi


























