DeFacto Gömleği İlk Yıkamada Yırtıldı Ve İade Talebi

3 Haziran tarihinde Mersin Mezitli Cadde DeFacto mağazasından C5629AX26SPBN329 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü dün ilk defa giyip yıkadım. Sonrasında tekrar giymek istediğimde arka kısmında yırtıklar olduğunu fark ettim, kumaşa dokunduğumda bile gömlek adeta parçalanıyor.

Daha önce de yine DeFacto’dan aldığım başka bir gömlekte benzer bir problem yaşamıştım, bu nedenle özellikle bu ürünün kumaşıyla ilgili ciddi bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde deforme olması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, mağduriyetimin giderilmesini ve ürün için değişim ya da iade konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.