to read complaints and reviews, or file yours.Defacto Gömlekte Tek Kullanımda Kumaş Yırtığı Ve İade Talebi
Trendyol üzerinden DeFacto markasına ait C5629AX26SP kodlu gömleği 11 Haziran’da teslim aldım. Ürünü sadece bir kez giydiğimde, herhangi bir darbeye maruz kalmamasına rağmen kumaş kısmında yırtılma meydana geldi. Yırtık, dikiş yerinden değil doğrudan kumaşın kendisinden oluştuğu için ürünü kalitesiz ve hatalı buluyorum.
Ürünü henüz Trendyol veya DeFacto’ya inceleme için göndermedim. Bu kadar kısa sürede ve yalnızca bir kullanımda kumaşının yırtılmasından dolayı, ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve gömleğin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Tuba Y.., 36256129 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Teşekkürler
