to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm için teşekkür ederim"
Bugün telefonuma DeFacto-FTR başlıklı, yaklaşık 1600 TL tutarında bir fatur...a SMS’i geldi. Ancak söz konusu dönemde DeFacto’dan herhangi bir alışveriş
"Teşekkürler"
20.06.2026 tarihinde saat 15.55 sularında Turkcell hattıma, başlığında “DeF...acto-Ftr” yazan bir SMS ile fatura linki gönderildi. Bu tarihte DeFacto’dan
10.05.2026 tarihinde saat 14.57’de telefonuma “DeFacto-Ftr” başlıklı bir SMS ile fatura linki gönderildi. O tarihte DeFa...cto’dan hiçbir alışveriş yapmadığım halde böyle bir mesaj almam beni hem şaşırttı hem de güvenlik açısından endişelendirdi. Güvenlik nedeniyle SMS’te yer alan fatura linkine hiçbir
"Sorunum çok güzel çözümlendi çok teşekkür ederim. Güzel ilgileri alakaları için de ayrıca teşekkür ederim... Sağ olun..."
İstanbul’da DeFacto adına, benim yapmadığım bir alışveriş için adım kullanılarak fatura kesildiğini fark ettim. Fatura n...umarası 2AA2026000013399 olan bu işlem, saat 23:00 civarında oluşturulmuş görünüyor. Ancak ben o saatte ne DeFacto mağazasında, ne de DeFacto üzerinden herhangi bir alışveriş yapma
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
