DeFacto Deri Montta Kendiliğinden Oluşan Sorun!


Denizli Forum Çamlık DeFacto mağazasından yaklaşık 1 ay önce 2500 TL’ye erkek deri mont satın aldım. Ancak montu aldıktan kısa bir süre sonra, henüz 1 ay bile dolmadan montun renginde ciddi şekilde solma ve renk atması meydana geldi. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hem mağdur etti hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunun çözümü için mağazaya başvurdum fakat fişi kaybettiğim için iade veya değişim yapılamayacağı söylendi. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kalite açısından büyük bir sorun ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
DeFacto’dan beklentim, ürünün değiştirilmesi veya ücret iadesinin yapılmasıdır. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.


DeFacto'dan almış olduğum montu fişimi kaybettiğim için değiştiremediler. Yüksek bir meblağ ödedim fakat mont bana küçük geldi. Kalıbı dar sanırım; bu...

Geçen yıl Aralık ayında DeFacto mağazasından satın aldığım suni deri mont, toplamda yalnızca 4-5 ay kullanılmış olmasına rağmen deforme olmuş ve renk atmıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi, hem kalitesini hem de dayanıklılığını sorgulatmaktadır. Sorunu çözmek amacıyla ürünü...


Aralık ayından önce Erzurum MNG AVM DeFacto mağazasından bir mont satın aldım. Montu yaklaşık bir ay kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak montu dolabıma kaldırıp bir süre sakladıktan sonra, tekrar kullanmak için çıkardığımda üzerinde sebebini bilmediğim lekeler oluştuğunu fark ettim. Kur...
Yorumlar