Çözüldü

DeFacto Yıkandığında Çeken Ürün

Satılmış

DeFacto

499

Satılmış'ın Teşekkür Mesajı

“İlgililerin tamamına teşekkür ederim.”

Mağazadan deneyerek ve beğenerek aldığım bir tişört ve bir gömleği, tüm kıyafetlerimi yıkadığım gibi çamaşır makinesinde elde yıkama modunda yıkayıp ütüledim. Ancak giydiğimde iki bedene yakın çektiğini gördüm. Daha önce çok tercih ettiğim bir marka değildi ve sanırım bu kararım doğruymuş. Ürünleri mağazaya götürmeme gerek bile duymuyorum çünkü büyük ihtimalle 'yıkandığı için alamayız' cevabıyla karşılaşacağım. En azından ürünlerinizi incelemenizi rica ediyorum. Ürün bilgi ve etiketleri ekte sunulmuştur.

DeFacto

Değerli Müşterimiz Satılmış Y., 28943136 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Satılmış

DeFacto yetkililerine teşekkür ederim. Şikayetimi 24 saat geçmeden çözüme ulaştırdılar. Ürünü iade aldılar. Bugüne kadar yaşadığım en hızlı çözüm süreci.

Satılmış

İlgililerin tamamına teşekkür ederim.