Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto'dan Alınan Tek Yıkamada 2 Beden Küçülen Gömlek.

9 Nisan 2024 12:56547

1 hafta önce DeFacto'dan aldığım gömlek yıkama talimatında 30 derecede yıkanması gerekiyor ibaresine güvenerek yıkadım. Üstelik salaş durması için kendime göre 1 beden büyük aldığım gömlek yıkandıktan sonra 2 beden küçüldü. Giyebilecek gibi değil şu an. Oysa beğenip diğer renklerini de almıştım. Şimdi elimde bir defa giyilmiş ve yıkanmış düdük gibi kalmış bir gömlek. Ve henüz yıkanmamış giyilmemiş, yıkanırsa küçülecek diğer renkleri mevcut. Yazık. Aldığınız parayı azcık hak edin! Kalite konusunda değiştiğinizi sanmıştım ama hala değişmemiş. Gerek dikişleri gerek kumaşları kötü ürünler satıyorsunuz. Kimse görsele aldanıp alma sın

9 Nisan 2024 12:59 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Ceyda E., 28433269 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

11 Nisan 2024 12:53

Değerli müşterimiz Ceyda E., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Sizinle iletişime geçmek istedik fakat kayıtlı iletişim numaranıza yanıt vermediniz. Uygun bir zamanınızda yorum kısmına yazarsanız tekrar iletişime geçerek şikayetinizi çözümlemek isteriz. Saygılarımızla, DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DeFacto Büyük Bir Hüsran.!

23 Mayıs 2024 16:18354

"Fatih şube müdürü iade alındıktan sonra tekrardan özür için aradı ilginiz için teşekkür ederim."

DeFacto Büyük Bir Hüsran.!

DeFacto Ürünlerinde Kalite Sorunu: Yazlık Gömlekler Ve Renk Atan Pantolon

24 Mart 2025 02:06532

DeFacto'dan bir kot jean iki gömlek almıştım. Gömlekleri yazın aldım. Bir gömlek yazın ortasında yaz ürünü adı altında s...

DeFacto Ürünlerinde Kalite Sorunu: Yazlık Gömlekler Ve Renk Atan Pantolon
Çözüldü

DeFacto Ürünlerin İlk Yıkamada Çekmesi, Kumaş Kalitesizliği

8 Mayıs 2024 14:44451

DeFacto onlinedan sipariş verdim. Ürünler 6 mayısta elime ulaştı. Ben de de...

DeFacto Ürünlerin İlk Yıkamada Çekmesi, Kumaş Kalitesizliği
Çözüldü

Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Gömlek Küçüldü

1 Mart 2025 23:44247

28/02/2025 tarihinde DeFacto'dan 600 ₺'ye almış olduğum gömleği, yıkama koş...

Yıkama Talimatına Uygun Yıkanan Gömlek Küçüldü

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude
TrustBuy Skoru