Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

DeFacto Tişörtünde İlk Kullanımda Tüylenme Ve Para İadesi Talebi

DeFacto Tişörtünde İlk Kullanımda Tüylenme Ve Para İadesi Talebi
DeFacto Tişörtünde İlk Kullanımda Tüylenme Ve Para İadesi Talebi
82
Saliha'nın Teşekkür Mesajı
İade Talebim için hem müşteri hizmetleri tarafından hem de mağaza müdürü tarafından arandım Talebim incelendikten sonra ürün iadesi yapmak için Mağazaya geldim ilgi ve alakaları için markaya teşekkür ederim

DeFacto Axis Kağıthane mağazasından saat 17.21 civarında Short Slee isimli, G9260AX kodlu tişörtü banka kartımla satın aldım. Ürünü bugün giydiğimde daha ilk kullanımda üzerinde tüylenmeler oluştuğunu, tişörtün tiftik tiftik göründüğünü fark ettim.

Yeni aldığım bir ürünün ilk giyişte bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de verilen paraya karşılık olarak beni mağdur etti. Henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvuru yapmadım.

Bu nedenle söz konusu t-shirt için para iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücretimin iadesini rica ederim.

1 Destek
10 Haziran 12:10 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Saliha Ö., 36213775 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Saliha
14 Haziran 17:01

İade Talebim için hem müşteri hizmetleri tarafından hem de mağaza müdürü tarafından arandım Talebim incelendikten sonra ürün iadesi yapmak için Mağazaya geldim ilgi ve alakaları için markaya teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DeFacto Tişörtlerde Kalitesiz Dikiş Ve Çekme, Garanti Reddi

261

01 Nisan 2026 tarihinde DeFacto’nun online mağazasından 5048**08 sipariş numarasıyla 2.600 TL ödeyerek kredi kartıyla 6 ...

DeFacto Tişörtlerde Kalitesiz Dikiş Ve Çekme, Garanti Reddi
DeFacto Tişörtlerde Kalitesiz Dikiş Ve Çekme, Garanti Reddi
1 Destek
Çözüldü

DeFacto Online Mağazadan Aldığım Sweatshirt Ve Eşofman Altının Hızlı Tüylenmesi Ve İade Reddi

554

"Marka bulunduğum ildeki mağazadan ürün değişimi sağladı teşekkürler."

DeFacto Online Mağazadan Aldığım Sweatshirt Ve Eşofman Altının Hızlı Tüylenmesi Ve İade Reddi

DeFacto Tişörtte Aşırı Tüylenme Kalite Sorunu

144

İstanbul Bayrampaşa Axsis AVM’de bulunan DeFacto mağazasından bayramdan bir gün önce yaklaşık 450 TL ödeyerek bir t-shir...

DeFacto Tişörtte Aşırı Tüylenme Kalite Sorunu
DeFacto Tişörtte Aşırı Tüylenme Kalite Sorunu
DeFacto Tişörtte Aşırı Tüylenme Kalite Sorunu

Video Şikayetler

DeFacto Sıfır Alınan Üründe Hata

DeFacto SıfırAlınan Üründe Hata

Profil fotoğrafı
Yakup
DeFacto Yamuk Dikilmiş T-shirt

DeFacto YamukDikilmiş T-shirt

Profil fotoğrafı
Umut
DeFacto Eksik Ürün Gönderimi

DeFacto EksikÜrün Gönderimi

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru