Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Tekirdağ Kapaklı Outlet'te XL Pantolon İçin Fiyat Ayrımcılığı Şikayeti

11

06.08.2026 tarihinde saat 19:33 sularında DeFacto Tekirdağ Kapaklı Outlet mağazasından yazlık kumaş bir pantolon satın aldım. Aynı model pantolonun reyonda bulunan tüm bedenlerinin etiket fiyatı 799 TL iken, yalnızca benim aldığım XL bedenin 1.299 TL olarak fiyatlandırıldığını gördüm. Ürün aynı ürün olmasına, model, kumaş ve özellikleri tamamen aynı olmasına rağmen, sadece beden farkı nedeniyle daha yüksek fiyat yazılması bana göre kabul edilemez bir durumdur.

Bu fiyat farkının nedenini anlayabilmek ve haksızlığı net biçimde ortaya koymak için ürünü özellikle 1.299 TL üzerinden satın aldım. Ancak outlet bir mağazada, tüm bedenleri eşit ve aynı olması gereken bir ürüne XL beden olduğu için daha fazla ücret talep edilmesini hem tüketiciye karşı haksızlık hem de güven sarsıcı bir uygulama olarak görüyorum. Mağaza çalışanlarıyla konuşmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, fiyatın düzeltilmesi ya da aradaki farkın iadesi yönünde bir işlem yapılmadı.

Bu nedenle, XL beden için ödediğim fazla tutarın tarafıma iadesini, aynı ürünün tüm bedenlerinde fiyatların eşit olacak şekilde düzeltilmesini ve outlet mağazalarda bu tür keyfi fiyat farklılıklarının önüne geçilmesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.

7 Ağustos 09:00 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Nihat B., 36732782 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Etiket 399 TL, Kasada 600 TL: Fiyat Farkı Müşteriyi Aldattı

320

Bugün saat 17.00 civarında Ordu’daki DeFacto mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünün üzerinde ve tezgahta 399 ...

Etiket 399 TL, Kasada 600 TL: Fiyat Farkı Müşteriyi Aldattı
Etiket 399 TL, Kasada 600 TL: Fiyat Farkı Müşteriyi Aldattı
1 Destek

DeFacto Outlet’te İnternet Sitesinden Daha Pahalıya Satılan Mont Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

311

Bugün Kepez Varsak DeFacto Outlet mağazasından bir erkek mont satın aldım. Ürüne kasada 1.999,99 TL ödedim. Eve geldikte...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Müşteri Memnuniyeti Sıfır

DeFacto MüşteriMemnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Burcu
DeFacto Tiftiklenen Pantolon 2026 Modası mı?

DeFactoTiftiklenen Pantolon 2026 Modası mı?

Profil fotoğrafı
Ahmet
DeFacto Keten Pantolonum 2-3 Giymede Rengi Soldu

DeFacto KetenPantolonum 2-3 Giymede Rengi Soldu

Profil fotoğrafı
Erdem
DeFacto Ürün Kalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu!

DeFacto ÜrünKalitesizliği Ve Müşteri Hizmetleri Sorumsuzluğu!

Profil fotoğrafı
Betül
DeFacto Yanlış Ürün Yanlış Beden!

DeFacto YanlışÜrün Yanlış Beden!

Profil fotoğrafı
Emirhan
DeFacto Toz Lekeleri Üstüne Çekiyor Yapışıyor!

DeFacto TozLekeleri Üstüne Çekiyor Yapışıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru