Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Pantolon 3 Ayda Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Kullanıcı Hatası Dedi

DeFacto Pantolon 3 Ayda Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Kullanıcı Hatası Dedi
28 Ekim 2025 23:00276

DeFacto'dan temmuz ayında satın aldığım pantolonun 3 ayda ağ kısımlarından yırtıldı ve giyilmez duruma geldi. Yıkama talimatlarına uymama rağmen bu duruma gelmesi üzücü. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Böyle bir yırtılmanın neresi kullanıcı hatası soruyorum? Bu son alışverişim oldu çevremdekilere de tavsiye etmeyeceğim asla DeFacto'yu

1 Destek
29 Ekim 2025 08:49 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ömer F., 34078437 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DeFacto Pantolon Kalitesizliği: 1 Ayda Yırtıldı!

22 Mart 2025 20:251.418

"Mağazadan pantolonu değiştirdiler, teşekkür ediyorum"

DeFacto Pantolon Kalitesizliği: 1 Ayda Yırtıldı!
DeFacto Pantolon Kalitesizliği: 1 Ayda Yırtıldı!
1 Destek

Kısa Sürede Yırtılan Pantolona Kullanıcı Hatası Denilmesi Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

9 Haziran 2025 22:57460

DeFacto’dan aldığım pantolon, ortalama 3 ay içinde ve yaklaşık 20 kez giyilmesine rağmen ağ kısmından yırtıldı. Ürünü ma...

Çözüldü

DeFacto'dan Alınan Pantolonun Kalitesiz Dikişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Mart 2025 18:27347

"Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkürler"

DeFacto'dan Alınan Pantolonun Kalitesiz Dikişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
DeFacto'dan Alınan Pantolonun Kalitesiz Dikişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
DeFacto'dan Alınan Pantolonun Kalitesiz Dikişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
DeFacto'dan Alınan Pantolonun Kalitesiz Dikişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Çözüldü

DeFacto Pantolonunda Beklenmedik Yırtılma

12 Nisan 2025 00:42192

DeFacto'dan almış olduğum pantolonun ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ço...

DeFacto Pantolonunda Beklenmedik Yırtılma
Çözüldü

DeFacto Pantolon Kalitesi: 5 Ayda Yırtıldı

22 Aralık 2024 12:381.260

"İlgi için teşekkür ederim."

DeFacto Pantolon Kalitesi: 5 Ayda Yırtıldı
DeFacto Pantolon Kalitesi: 5 Ayda Yırtıldı
DeFacto Pantolon Kalitesi: 5 Ayda Yırtıldı
DeFacto Pantolon Kalitesi: 5 Ayda Yırtıldı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru