Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ömer sonuçtan memnun değil

DeFacto Pantolon 3 Ayda Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Kullanıcı Hatası Dedi

DeFacto Pantolon 3 Ayda Yırtıldı Müşteri Hizmetleri Kullanıcı Hatası Dedi
profile
Ömer
28 Ekim 2025 23:00
269

DeFacto'dan temmuz ayında satın aldığım pantolonun 3 ayda ağ kısımlarından yırtıldı ve giyilmez duruma geldi. Yıkama talimatlarına uymama rağmen bu duruma gelmesi üzücü. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Böyle bir yırtılmanın neresi kullanıcı hatası soruyorum? Bu son alışverişim oldu çevremdekilere de tavsiye etmeyeceğim asla DeFacto'yu

profile
1 Destek
29 Ekim 2025 08:49 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Ömer F., 34078437 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Mart 2025 20:25
1.165
"Mağazadan pantolonu değiştirdiler, teşekkür ediyorum"
DeFacto Pantolon Kalitesizliği: 1 Ayda Yırtıldı!
DeFacto Pantolon Kalitesizliği: 1 Ayda Yırtıldı!
1
Sezgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Sezgin
09 Haziran 2025 22:57
351
Kısa Sürede Yırtılan Pantolona Kullanıcı Hatası Denilmesi Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özge
22 Mart 2025 18:27
327
"Hızlı çözüm ve ilginiz için teşekkürler"
DeFacto'dan Alınan Pantolonun Kalitesiz Dikişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
DeFacto'dan Alınan Pantolonun Kalitesiz Dikişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
DeFacto'dan Alınan Pantolonun Kalitesiz Dikişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
DeFacto'dan Alınan Pantolonun Kalitesiz Dikişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
İlyas sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlyas
12 Nisan 2025 00:42
188
DeFacto Pantolonunda Beklenmedik Yırtılma
DeFacto Pantolonunda Beklenmedik Yırtılma
Benzer Şikayet Yaz

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru