Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Bolu Mağazasından Aldığım Deri Ceket Ve Eşofmanlarda Kalite Sorunu Ve İade Talebi

7

Bolu Merkez DeFacto şubesinden aldığım deri ceket, kızım için aldığım eşofmanlar ve bazı badilerden hiç memnun değilim. Deri ceketin düğmelerine dokunmaya gelmiyor, hemen kopuyor ve bu durum satın aldığım ürünün ucuz, uygun fiyatlı bir ürün bile olsa kabul edilebilir bir kaliteye sahip olmadığını gösteriyor.

Kızıma aldığım eşofmanları ise sadece bir kere giydirebiliyorum, hemen tüylenme yapıyor. Çoğu badide de aynı şekilde tüylenme ve kalite problemi var. Ürünler daha bir kere giyilmiş durumda ve üzerinden yaklaşık iki hafta bile geçmemişken bu hale gelmeleri DeFacto’nun kalitesini ciddi şekilde düşürdüğünüzü düşündürüyor.

Bu sebeple sorunlu olan deri ceket, eşofmanlar ve badilerin ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

31 Ekim 18:21 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Burcu Y., 37434931 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

DeFacto Deri Cekette Hızlı Bozulma Ve Mağazadan Çözüm Reddi

323

"Kağıthane Axis Mağaza Alan Müdürü Erkan Bey ve Müşteri Hizmetlerinden Hatice Hanıma yardımlarından dolayı çok teşekkür ederim."

DeFacto Deri Cekette Hızlı Bozulma Ve Mağazadan Çözüm Reddi
DeFacto Deri Cekette Hızlı Bozulma Ve Mağazadan Çözüm Reddi
DeFacto Deri Cekette Hızlı Bozulma Ve Mağazadan Çözüm Reddi
DeFacto Deri Cekette Hızlı Bozulma Ve Mağazadan Çözüm Reddi
+1

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DeFacto Pantolon Bacakları Eşit Değil

DeFacto PantolonBacakları Eşit Değil

Profil fotoğrafı
Merva
DeFacto Ürün Çekme Sorunu

DeFacto ÜrünÇekme Sorunu

Profil fotoğrafı
Onur
DeFacto İlk Yıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

DeFacto İlkYıkamada Bu Hale Geldi, 2000 TL Aldığım Ürün Bu Durumda

Profil fotoğrafı
Özlem
DeFacto'nun Kalitesi Üç Aylıkmış

DeFacto'nunKalitesi Üç Aylıkmış

Profil fotoğrafı
Faik
DeFacto Pijama Takımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

DeFacto PijamaTakımı Baskısı İlk Yıkamada Çatladı, Soyuldu

Profil fotoğrafı
Sevda
DeFacto Defolu Ürün Gönderiyor

DeFacto DefoluÜrün Gönderiyor

Profil fotoğrafı
Sude

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru