to read complaints and reviews, or file yours.Bolu Merkez DeFacto şubesinden aldığım deri ceket, kızım için aldığım eşofmanlar ve bazı badilerden hiç memnun değilim. ...Deri ceketin düğmelerine dokunmaya gelmiyor, hemen kopuyor ve bu durum satın aldığım ürünün ucuz, uygun fiyatlı bir ürün bile olsa kabul edilebilir bir kaliteye sahip olmadığını gö
Bolu DeFacto Cadde mağazasından yaklaşık 600 TL’ye almış olduğum erkek triko kazakta kısa süre içinde tüylenme sorunu ya...şadım. Ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde kasadaki görevli kıza durumu anlattım, o da yöneticisini arayarak değişim yapılıp yapılamayacağını sordu. Ben özellikle değişim tale
"Müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanlarına ilgisi için teşekkür ederim"
"Şikayetim sonrası, ürün ile ilgili kısmının çözümünde Bolu Cadde DeFacto yöneticisi Şebnem hanımın, baştan itibaren konuya çözüm odaklı yaklaşımı, ilgi, alaka ve hassasiyetinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
20.12.2025'de Bolu Merkez’de bulunan DeFacto mağazasından oğlum için bir mo...nt satın aldım. Mont büyük olduğu için, 24 saat geçmeden 21.12.2025 tarihin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
