to read complaints and reviews, or file yours.DeFacto Çoraplarında Hızlı Yıpranma Sorunu Güveni Sarsıyor
Malatya’daki DeFacto mağazasından yaklaşık 1 ay önce tek beyaz 5’li çorap seti satın aldım. Çorapları sadece 3 kez giyip çamaşır makinesinde yıkamama rağmen, çorapların yüzeyinde soyulmalar ve yıpranmalar oluştu, kısa sürede eski ve aşınmış bir görüntüye büründüler.
Günlük kullanımda bu kadar kısa sürede bu derece bozulma yaşanması ürün kalitesine olan güvenimi sarstı. DeFacto’nun dayanıklı ve uzun süre kullanılabilir ürünler sunmasını beklerken, aldığım çoraplar birkaç kullanımda bu hale geldi.
DeFacto’dan özellikle çorap ürünlerinde kaliteyi artırmalarını ve bu tür hızlı yıpranma sorunlarının yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
