DeFacto Ve Trendyol’da Kaydırmaz Çorap Siparişlerim Yanlış Gönderildi

DeFacto’dan Trendyol üzerinden farklı zamanlarda üç kez kaydırmaz tabanlı çorap siparişi verdim. Ancak her seferinde, siparişlerimde özellikle kaydırmaz taban seçmeme rağmen tarafıma düz çorap gönderildi. En son bugün teslim aldığım siparişimde de yine aynı sorunla karşılaştım. Trendyol sipariş numaram 11041666515’tir.

Yaşadığım sorunla ilgili hem DeFacto tarafıyla hem de Trendyol üzerinden satıcıyla görüştüğümde, ürünlerin tedarik edilemediği yönünde bir gerekçe sunuldu. Buna rağmen siparişler hâlâ yanlış ürünle gönderiliyor ve bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de ihtiyacım olan ürüne ulaşamamama neden oluyor.

İhtiyacım olan kaydırmaz tabanlı çorapların doğru şekilde tedarik edilerek en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.