to read complaints and reviews, or file yours.Bebek Uyku Tulumunda Silinmeyen Yazı Ve Hijyen Sorunu
DeFacto online mağazadan yaklaşık bir hafta önce 49691132 numaralı siparişle bebekler için uyku tulumu satın aldım. Ürün elime ulaştığında üzerinde sanki farklı bir kalem veya maddeyle yazı yazılmış gibiydi. Yıkayınca geçer düşüncesiyle ürünü yıkadım ancak bu yazı hiçbir şekilde çıkmadı.
Bebek için alınan bir üründe böyle bir iz ve yazının olması hijyen ve kullanım açısından beni rahatsız etti. Ürünün değişimi, para iadesi ya da uygun görülecek başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Damla T., 34372909 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
İlk kez bu kadar hızlı geri dönüş yapan ve kibar çözümcül bir firmaya denk geldim. Teşekkürler 🙏🏼
