Decathlon para iadesi

Decathlon’dan online olarak 3 adet gömlek satın aldım. Ürünler elime ulaştığında gömleklerin üzerinde hiçbir etiket olma...dığını ve tamamının büyük bir poşetin içine, üstelik poşetin ağzı açık şekilde gönderildiğini gördüm. Paketin bu şekilde özensiz hazırlanmış olması, kargo sürecinde ürünlerin zarar...

Decathlon mağazasından bir şişme yatak aldık fakat patlak çıktı. 03.01.2026 tarihinde aldık bir kere kullandık fakat kul...lanırken de patlak olduğunu fark ettik. Daha sonrasında 13.01.2026 tarihinde iade işlemleri için geri getirdik. Fakat yatağa yama yapıp değişim olmadığını söylediler aldığım sıfır ...

29 Aralık 2025 tarihinde Samsun Decathlon mağazasında kasiyersiz kasalardan alışveriş yapmam gerektiği söylendi ve kasan...ın başındaki görevli işlemlerimi gerçekleştirdi. Ödemem 440 TL idi. Ödeme alınmadığını söyleyip kartımı tekrar geçmemi istediler ve ikinci kez işlem yapıldı. Herhangi bir fiş veril...

Decathlon internet sitesinden 27–28 Kasım tarihinde teslim edilen bir mont satın aldım. Ürünü 1 Aralık’ta iade etmek üze...re MNG Kargo ile Decathlon’a geri gönderdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam tutar yaklaşık 4300 TL idi. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem he...

13.12.2024 tarihinde Decathlon Vialand şubesinden Quechua Erkek Su Geçirmez Outdoor Ayakkabı - Gri - MH100 modelini satı...n aldım. Ürün, 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıl içinde kullanılmaz hale geldiği için mağazaya götürüp incelemeye verdim. 01.01.2026 tarihinde inceleme so...

Decathlon online dan aldığım palto 2 defadır yanlış adrese gidiyor. Para iade istediğimde ürün depoya gelmeden iade edem...eyeceklerini belirtiyorlar. Benin herhangi bir eksik ya da yanlışım olmayan süreçte kargo firması ya da Decathlon hatasını ben neden beklemek zorundayım. Paramın kargo masrafı ile ...

23.10.2025 tarihli ve TR3861857778 numaralı siparişim bana hala teslim edilmedi. Ne bir kargo firmasından bildiri geldi,... ne de bir email bilgilendirmesi yapıldı. Hesabıma girdiğimde siparişi "Tamamlandı" olarak görüntülüyorum. 09.11.2025 günü bu konu ile ilgili olarak Decathlon WhatsApp destek hatt...

11.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Decathlon’un online sitesi üzerinden çocuğum için kışlık mont, bot ve içlik al...ışverişi yaptım. Ödemem kredi kartımdan çekildi, ancak siparişim sistemsel hata gerekçesiyle kendileri tarafından iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi sistemsel ha...

Decathlon’un online mağazasından aldığım çocuk montunu 21 Kasım tarihinde iade ettim. Sipariş numaram TR3888173625. Arad...an 18 gün geçmesine rağmen ürünün para iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece kayıt açıldığı ve tarafıma dönüş ya...

07.12.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Decathlon'un internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.129 TL tutarında, iki taksit... seçeneği ile bir alışveriş yapmak istedim. Ancak işlem Decathlon sayfası tarafından onaylanmadığı halde, bankam kartımdan ödeme çekildi ve onaylanmayan bir işlem için para kesilmi...

Decathlon’un internet sitesi üzerinden yaklaşık bir saat önce erkek çizmesi... satın almak için işlem yaptım. Ödemeyi tamamladığımda hesabımdan 1.330 TL ...

Decathlon’un internet sitesi üzerinden 14 Kasım tarihinde 1.250 TL tutarında bir online sipariş verdim. Sipariş numaram ...TR3908898001. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya bile verilmedi ve hala elime ulaşmadı. 25 Kasım’da müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun çözüldüğü, ürünün adresime t...

Decathlon üzerinden turksport Spor Ürünleri Sanayi ve tic. Ltd. Şti. Markalı 25 litre, 15 saat serin tutma özellikli 500... Fresh katlanabilir soğutucu ürünü sipariş ettim. TR3901122591 numaralı bu siparişime ait ürün, kargo firması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiç...

Decathlon’un online mağazasından pilates bandı siparişi verdim, kargom Aras Kargo ile gönderildi. Sipariş numaram TR3913...193380. Kargo şubeye geri götürülmüş, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iadeye dönmeden şubeye gidip teslim aldık. Kutuyu evde açtığımda ise paketin içinin tamamen boş olduğunu...

11.11.2025 tarihinde Decathlon üzerinden İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere toplam 5 ürün siparişi verdim. İki ...mont, bir ayakkabı ve iki çantadan oluşan bu siparişimde, tarafıma sadece bir adet çanta teslim edildi, diğer tüm ürünlerim ise eksik gönderildi. Sipariş numaram TR3903358613’tür. ...

2023 yılında Tepe Nautilus AVM’deki Decathlon mağazasından Quechua sh500 model mont satın aldım. Montun dikiş yerlerinin... kenarındaki bant kısmında, normal günlük kullanımda yırtılma meydana geldi. Ürünün 2 yıl garantisi olmasına rağmen, mağazadaki Quechua reyonu çalışanı, bu yırtığın garanti kapsamı...

TR3891398861 numaralı Decathlon online siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin tahmini teslimat t...arihi 8 Kasım olmasına rağmen, bugün 10 Kasım ve siparişim hala kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden görüştüm. Bana siparişimdeki bir ürünün s...

Decathlon Diyarbakır Forum mağazasından yaklaşık 15 gün önce Training Pant100 Black New model çocuk eşofman altı satın a...ldım. Ürünü henüz yıkamadan, sadece 2-3 kez giydikten sonra aşırı derecede tüylenme oluştu. Kısa sürede bu kadar yoğun tüylenme yaşanması, ürünün kalitesinden beklemediğim bir duru...

31/10/2035 tarihinde Konya Kent Plaza AVM Decathlon mağazasından Albastar kamış olta seti (ürün kodu: 8927357) satın ald...ım. Ürünü aynı gün ilk kez kullandığımda, balık tutmak için oltayı atarken fazla bir zorlama yapmamama rağmen kamış ortadan ikiye kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya yan...

Decathlon Optimum AVM mağazasından aldığım 500 Cushion Dark Blue model spor ayakkabıyı birkaç kez kullandıktan sonra hem... sağ hem sol taraflarında yıpranma meydana geldi. Ürünü sadece kısa süreli kullanmama rağmen bu kadar çabuk yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya değişim veya para ...