In PUBG Mobile funktioniert mein Mikrofon im Lobby einwandfrei – mein Freund kann mich dort hören. Sobald das Spiel jedo...ch startet, hört mich mein Teamkollege nicht mehr. Ich habe bereits mehrfach die Sprachfunktion ein- und ausgeschaltet, aber es bringt keine Verbesserung. Auch ein Neustart mein
Als ich nachts auf BigoLive eine Sendung startete und mir lediglich die Haare richtete, wurde mir unangemessenes sexuell...es Verhalten unterstellt – und ich wurde daraufhin für ein ganzes Jahr gesperrt. Ich habe bereits mehrmals Einspruch eingelegt, doch keiner davon wurde akzeptiert. Diese Sperre
Mir wurde mitgeteilt, dass die Website Mshop mit Alibaba verbunden ist. Dennoch kann ich mein Geld dort nicht auszahlen ...lassen. Ich wäre sehr dankbar, wenn Sie mich in dieser Angelegenheit unterstützen könnten. Ich habe Einkäufe im Wert von 600.000 TL getätigt, kann mein Geld jedoch nicht zurücke
Über BlaBlaCar habe ich schon viele schöne Fahrten gemacht. Meine letzte Reise war jedoch nicht mit einem Auto, sondern ...mit einem Motorrad. Daraufhin wurde meine Anzeige entfernt und mein Konto gesperrt. Ich wusste nicht, dass Reisen mit dem Motorrad verboten sind. Die Anzeige kann man meinetwegen l
Versteckter Mangel beim Neuwagen Multimediadisplay – Verstoß gegen Verbraucherrechte Mein Mandant hat am 04.07.2025 e...inen BYD Seal u EV Design als Neufahrzeug erworben. Bereits bei der Fahrzeugübergabe wurde nach dem Entfernen der Schutzfolie auf dem Multimediabildschirm eine Deformation (z. B. K
Ich spiele Valorant auf der PS5 und bin aufgrund des schlechten Matchmaking-Systems auf dem Diamond-Rang festgefahren. A...ls ich den Support kontaktiert habe, bekam ich nur eine copy-paste-Antwort, die gar nicht zum Problem passte. Ich fordere die Überprüfung meiner letzten Matches und eine Rückers
Ich musste mein Handy zur Reparatur einsenden, dabei wurde es zurückgesetzt. Vorher war ich über iCloud angemeldet, nun ...kann ich mich nicht mehr einloggen und habe leider auch meine Bestellnummer vergessen. Die Lieferung meiner Bestellung war für den Zeitraum 12.–22. Juli angekündigt. Bisher habe
Am 20.07.2025 habe ich bei MediaMarkt zwei Produkte bestellt und vollständig bezahlt (Bestellnummern: 2128954 und 211953...9). Die Rechnungen wurden ausgestellt – doch am nächsten Tag wurden beide Bestellungen einfach storniert, ohne jegliche Rückmeldung oder Begründung. Als ich den Kundenservice kont
Am 30. Juni 2025 habe ich bei MediaMarkt Mall of İstanbul ein MacBook Air mit M2-Chip für ₺36.000 gekauft – in der Annah...me, dass die Preise steigen würden, so wie es damals auch von Mitarbeitenden angedeutet wurde. Heute, keine drei Wochen später, sehe ich exakt dasselbe Modell im Onlineshop für ₺3
Am 16. Juli 2025 habe ich über die MediaMarkt-App bei der Filiale Mersin Fo...rum einen Kühlschrank für unser Sommerhaus bestellt (Bestellnummer: 2677367
Ich habe am 11.09.2024 in der MediaMarkt-Filiale Malatya Park ein Smartphone für ₺8.599 gekauft, um die staatliche Unter...stützung des türkischen Jugend- und Sportministeriums (GSB) für Studierende zu nutzen. Doch als ich die Rechnung auf der offiziellen GSB-Webseite hochlud, bekam ich nur die Fehlerm
Das Kleid, das ich bei Shein bestellt habe, ist vom Schnitt her viel zu weit und passt mir überhaupt nicht. Daher möchte... ich es zurückgeben. Allerdings werde ich, wenn ich in der App auf den Rückgabe-Button klicke, auf völlig unpassende Seiten weitergeleitet. Eine Rückgabe ist so nicht möglich, u
Als ich mich heute Morgen bei Telegram anmelden wollte, wurde ich zur Startseite weitergeleitet. Nachdem ich meine Telef...onnummer eingegeben hatte, erhielt ich die Meldung: „Diese Telefonnummer wurde gesperrt.“ Mit dieser Nummer habe ich jedoch keinerlei Regelverstoß begangen. Trotz mehrfacher E-M
Die Bestellung meines Tarifs bei Star Mobile verlief zunächst problemlos, doch bereits bei der SIM-Kartenaktivierung zei...gten sich massive Mängel. Trotz mehrfacher Versuche über das Kundenportal und korrekt eingegebener Daten konnte die Karte nicht aktiviert werden. Statt einer klaren Lösung erhielt
Die Bestellung eines neuen LTE-Tarifs über sim.de verlief zunächst reibungslos – bis zur Aktivierung. Obwohl das Startda...tum meines neuen Vertrags bewusst mehrere Wochen in der Zukunft gewählt wurde, aktivierte sim.de den Tarif sofort. Das führte dazu, dass ich parallel doppelt zahlte: einmal für mei
Der beworbene Deal für ein iPhone mit Mobilfunkvertrag bei Sparhandy klang vielversprechend – gute Konditionen, schnelle... Lieferung, alles online abschließbar. Doch nach der Bestellung kam das böse Erwachen: Statt der angekündigten 3–5 Werktage Lieferzeit erhielt ich wochenlang keinerlei Versandbestä
Nach Beendigung meines Prepaid-Vertrags bei Simyo hoffte ich auf eine unkomplizierte Rückzahlung meines Restguthabens. L...eider wurde ich bitter enttäuscht. Obwohl ich alle erforderlichen Unterlagen vollständig eingereicht hatte – inklusive Formular zur Rückerstattung und Bankverbindung –, passierte w
Ich habe über Billigflug.de einen Flug gebucht, der vom Anbieter kurzfristig storniert wurde. Die Rückerstattung wurde m...ir bereits vor über drei Monaten zugesagt – passiert ist seitdem nichts. Auf mehrere E-Mails habe ich entweder gar keine oder nur automatisierte Antworten erhalten. Telefonisch ist
Obwohl ich die Datenautomatik direkt nach Vertragsabschluss über das Kundenportal deaktiviert hatte, wurden mir mehrfach... 2-Euro-Pakete für zusätzliche Datenvolumen abgerechnet. Es gab keinerlei Warnung oder Hinweis, dass die Funktion wieder aktiv war – oder nie korrekt abgeschaltet wurde. Die monatl
Vertrag abgeschlossen, alle Bedingungen erfüllt – aber die versprochene Prämie bleibt aus. Genau das ist mir bei Logitel... passiert. Der Deal klang zunächst verlockend: Ein Handyvertrag mit Bonusauszahlung nach erfolgreicher Aktivierung. Sämtliche Unterlagen habe ich fristgerecht eingereicht, mehrfach
Ohne jede Vorwarnung wurde meine aktive SIM Karte bei Lebara plötzlich deaktiviert. Das Handy zeigte „kein Netz“ an, obw...ohl der Tarif noch über zwei Wochen laufen sollte und ausreichend Guthaben vorhanden war. Ein Tausch in ein anderes Gerät brachte keinen Erfolg – die SIM blieb vollständig ohne Fun
Die Mitnahme meiner alten Rufnummer zu Kaufland mobil entwickelte sich zu einem einzigen Ärgernis. Trotz korrekter Angab...en und Einhaltung aller Fristen wurde die Portierung mehrfach abgelehnt – ohne konkrete Begründung. Die Folge: Weder konnte ich meine alte Nummer weiter nutzen, noch wurde der neue
Ein attraktives Bundle mit einem neuen Samsung Galaxy und passendem Datenvertrag klang verlockend – leider endete es in ...einem einzigen Chaos. Angeblich sofort lieferbar, stellte sich heraus, dass das Smartphone wochenlang nicht versandt wurde. Statt wie versprochen das Gerät nach wenigen Tagen in de
Ein einfacher Wechsel vom 15 GB auf den 40 GB Tarif bei Fraenk sollte schnell und digital erledigt sein – doch genau das... wurde zum Problem. Die Umstellung wurde zwar in der App bestätigt, aber das neue Datenvolumen tauchte nicht auf. Statt 40 GB stand weiterhin nur das ursprüngliche Volumen zur Verf
