Ich habe bei Payoneer eine physische Karte beantragt, diese jedoch bislang nicht erhalten. Trotzdem wurde heute eine Jahresgebühr in Höhe von 30 USD von meinem Konto abgebucht. Bereits vor drei Monaten wurde ebenfalls eine Abbuchung unter dem Vermerk „Jährliche Kontogebühr“ vorgenommen. Es ist für m...
Mein Payoneer-Konto wurde auf den Namen Fırat B*** in Manisa eröffnet. Allerdings wurden die im Konto hinterlegte E-Mail-Adresse und Telefonnummer ohne mein Wissen geändert. Seit dem 27. Oktober 2025 kann ich mich daher nicht mehr in mein Konto einloggen. Ich konnte den Kundendienst bisher nicht err...
Seit etwa zwei Monaten kann ich mich nicht mehr in mein Payoneer-Konto einloggen. Der Bestätigungscode für die Anmeldung wird an meine alte Telefonnummer gesendet, deren Anschluss inzwischen vollständig deaktiviert ist. Da ich keinen Zugriff mehr auf diese Nummer habe, kann ich den Code nicht empfan...
Am 26. Oktober 2025 erhielt ich eine SMS, dass im Namen meiner Person ein Payoneer-Konto eröffnet wurde. Ich habe jedoch keinerlei Antrag gestellt und stehe in keiner Verbindung zu dieser Kontoeröffnung. Ich habe versucht, den Payoneer-Kundendienst zu kontaktieren, aber bisher keine Rückmeldung e...
Ich möchte, dass beide auf meinen Namen eröffneten Payoneer-Konten vollständig geschlossen werden. Bereits am 14. Oktober habe ich eine E-Mail an den Payoneer-Kundendienst geschickt, um die Schließung zu beantragen, doch bis heute habe ich keine Rückmeldung erhalten. In einem meiner Konten befind...
Seit etwa 15 Tagen kann ich mich nicht mehr in mein persönliches Payoneer-Konto einloggen. Beim Anmeldeversuch erscheint die Fehlermeldung „The number you entered is not valid. Please check the number and try again“, und der Verifizierungscode wird nicht zugeschickt. Ich habe es mindestens zehnmal v...
Ich habe mich zum ersten Mal in mein Payoneer-Konto eingeloggt, kann jedoch die Sicherheitsfragen nicht aktualisieren. Wenn ich mich über den Chrome-Browser am Computer anmelde, friert der Bildschirm auf der Seite zur Aktualisierung der Sicherheitsfragen ein, ohne dass eine Fehlermeldung oder ein Hi...
Seit etwa zehn Tagen kann ich mich nicht mehr in mein Payoneer-Konto einloggen. Der Bestätigungscode für die Anmeldung wird an meine alte Telefonnummer gesendet, auf die ich keinen Zugriff mehr habe. In meinem Konto befindet sich ein Guthaben von rund 400 USD, das ich dringend benötige, um eine anst...
Ich habe vor Kurzem ein neues Payoneer-Konto eröffnet und auch die E-Mail-Adresse erfolgreich aktiviert. Beim Versuch, meine Sicherheitsfragen zu ändern, gebe ich die Antworten korrekt ein und klicke anschließend auf „Ändern“ – doch die Seite friert jedes Mal ein und der Vorgang wird nicht abgeschlo...
Ich habe meine Auszahlung über Payoneer an mein Konto bei der Ziraat Bank gesendet. Ich habe alle relevanten Informationen – Beleg, Transaktionsnummer und Referenzcode – erhalten, aber der Betrag ist nicht auf meinem Bankkonto eingegangen. Bei meiner ersten Auszahlung lief alles reibungslos. Dies...
Am Samstag, den 7. Juni, habe ich über mein Payoneer-Konto eine Auszahlung in Höhe von 140 USD veranlasst. Im System wird angezeigt, dass das Geld an meine Bank überwiesen wurde – jedoch ist bis heute kein Zahlungseingang auf meinem Bankkonto ersichtlich. Es ist äußerst frustrierend, dass solche ...
Vor fünf Tagen habe ich über Payoneer eine Auszahlung beantragt, doch das Geld ist bisher nicht auf meinem Konto eingegangen. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass die Transaktion innerhalb von drei Tagen abgeschlossen sein sollte. Ich habe bereits bei meiner Bank nachgehakt, aber auch dort gibt es bisla...
Mein Payoneer-Konto wurde gesperrt, obwohl sich noch Geld darin befindet. Ich kann mich nicht mehr einloggen. Als ich eine E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts anforderte, erhielt ich die Meldung, dass der Link abgelaufen sei. Anschließend wurde ich auf Google Chrome weitergeleitet, doch da ich mei...
Aufgrund der aktiven Zwei-Faktor-Authentifizierung kann ich mich derzeit nicht in mein Payoneer-Konto einloggen. Obwohl ich bereits per E-Mail Kontakt aufgenommen und das Anliegen mehrmals mit verschiedenen Betreffzeilen eingereicht habe, erfolgte innerhalb von 24 Stunden keine Rückmeldung. Ich h...
Ich bin Payoneer-Nutzer mit der Kunden-ID 93675109. Seit dem 14. März 2025 befindet sich die Umfrage zu den Empfängerkonten in der Prüfung. Obwohl ich sämtliche erforderlichen Unterlagen vollständig und korrekt eingereicht habe, wurde mein Konto bislang nicht freigeschaltet. Ich bitte darum, dies...
Obwohl ich im Verifizierungszentrum von Payoneer alle Daten korrekt eingegeben habe, wird meine Identität nicht bestätigt. Mein Guthaben wird weiterhin als „ausstehend“ angezeigt, und ich weiß nicht, wie es weitergehen soll. Seit längerer Zeit versuche ich, den Prozess abzuschließen, aber ohne Erfol...
Ich habe keinen Zugriff mehr auf mein Payoneer-Konto, da ich sowohl meine E-Mail-Adresse als auch meine Telefonnummer nicht wiederherstellen konnte, nachdem ich meine Telefonnummer geändert hatte. Um dieses Problem zu lösen, habe ich Payoneer per E-Mail kontaktiert und meine Situation ausführlich ge...
Payoneer hat eine jährliche Kartengebühr von 30 $ abgebucht. Ich benutze mein Konto nicht oft. Wie kann ich mein Geld zurückbekommen? Können Sie mir bitte schnell antworten? Ich kann nicht viele Transaktionen durchführen und der Betrag wurde zu hoch abgebucht. Ich habe keine Information über diese G...
Nachdem ich die Antworten auf die Sicherheitsfragen eingegeben habe, klicke ich auf die Schaltfläche „Ändern“, aber es wird einfach nicht aktualisiert. Der Bildschirm bleibt hängen! Ich kann die Sicherheitsfragen nicht aktualisieren. Der Vorgang wird nicht bearbeitet. Ich habe das Konto neu erstellt...
Die Payoneer-Karte und meine Kontoinformationen wurden zusammen mit dem Konto gestohlen. Ich möchte, dass das Konto vollständig geschlossen wird. Ich verzichte auf alle meine Rechte. Falls das Konto nicht geschlossen wird, erkläre ich, dass keine der getätigten Transaktionen mit meiner Karte oder me...
Das Payoneer-Technik-Support-Team arbeitet zunächst sehr verantwortungslos und bietet keine echte Unterstützung oder Lösungen, sondern kommuniziert mit irrelevanten und lösungsfreien Vorschlägen. Ich habe versucht, ein neues Konto zu eröffnen, ohne zu wissen, dass ich bereits ein Payoneer-Konto habe...
Hallo zusammen, ich habe ein Payoneer-Konto eröffnet, aber leider bin ich auf ein Problem gestoßen. Ich habe Anträge für Konten gestellt und Anträge für ein Konto in USD, Euro und Pfund gemacht. Das Konto in Euro und Pfund wurde akzeptiert, aber das US-Konto wurde zur Überprüfung genommen. Danach ha...
Ich kann die Sicherheitsfragen nicht aktualisieren. Der Bildschirm bleibt hängen und der Vorgang wird nicht ausgeführt. Ich habe gerade ein neues Konto eröffnet und die E-Mail-Aktivierung abgeschlossen, jedoch gelingt es mir nicht, die Sicherheitsfragen zu ändern. Aus diesem Grund kann ich mit dem V...
Ich benutze mein Payoneer-Konto seit einem Jahr regelmäßig und war bisher zufrieden. Doch heute wurde mir aus dem Nichts eine Jahresgebühr von $29.95 abgezogen – ohne jede Vorwarnung! Mein Kontostand ist dadurch von $97 auf $65 gefallen. Ich bin absolut nicht einverstanden mit dieser Gebühr, zumal s...