Unbefugte Abbuchung über Booking.com in Amsterdam
Am 13.08.2025 um 11:08:50 wurde über Booking.com unter dem Namen „Hotel at booking.com“ ohne mein Wissen eine Zahlung in Höhe von 2.378,71 K von meiner Yapı Kredi World-Karte (letzte vier Ziffern: 3881) vorgenommen. Meine Karte befand sich zu diesem Zeitpunkt physisch bei mir, und ich habe keinerlei Hotelreservierung oder Einkauf über Booking.com getätigt.
Die Transaktion erfolgte vollständig ohne mein Einverständnis, und ich habe weder eine Rechnung noch eine Reservierungsbestätigung oder Benachrichtigung dazu erhalten. Da ich mich derzeit im Ausland befinde, konnte ich den Kundenservice bislang nicht kontaktieren; ich werde mich nach meiner Rückkehr in die Türkei an meine Bank wenden.
Ich fordere, dass der unrechtmäßig abgebuchte Betrag umgehend an mich zurückerstattet wird.
