Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Yok, İade Bekliyorum

17 Ekim tarihinde Damnedcult adlı internet sitesinden bir adet t‑shirt siparişi verdim. Ürünün bedeli 1.495 TL, kargo ile birlikte toplam 1.645 TL ödedim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişten yaklaşık bir hafta sonra ne zaman kargoya verileceğini sormak için site üzerinden mesaj attım, yalnızca bir gün sonra kısa bir dönüş yapıldı. Sonrasında yine haftalar geçti, iki kez daha yazmama rağmen bu sefer hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Mail yoluyla da ulaşmayı denedim, onu da yanıtsız bıraktılar. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de iptal ve iade talebimi açıkça iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadığını görüyorum.

Ürün tarafıma gönderilmediği ve iletişim kurulamadığı için ödediğim toplam 1.645 TL tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler