Damnedcult Siparişim Teslim Edilmedi Kredi Kartı İadesi Talebi
Damnedcult isimli siteden 9 Ağustos tarihinde kapüşonlu Hoodie ve t-shirt içeren bir sipariş verdim. Dc3675 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 3.610 TL ödeme yaptım. Ödeme onaylanmasına ve sipariş oluşturulmasına rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi.
Siparişlerim gelmeyince site üzerinden ve bulabildiğim iletişim kanallarından muhatap bulmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşabildiğim bir yetkili ya da müşteri hizmeti olmadı. Ne kargo bilgisi, ne de gecikmeyle ilgili bilgilendirme tarafıma yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ürünlerimin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da 3.610 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaman Bey merhabalar, konu ve teslimat ile ilgili bilgilendirme tarafınıza WhatsApp ve Mail yolu üzerinden iletilmiştir. En kısa sürede siparişiniz teslim edilecektir, iyi günler dileriz.
Selam. Şikayet ettiğim firmanın bizzat sahibi benim ile iletişime geçti. Kendisi son derece nazik ve açıklayıcı bir açıklama yaptı. Konunun takipçisi olacağını yazdı. Ürünüm geldiğinde gelişmeleri buradan yazacağımı ve şikayetimden vazgeçeceğimi ilettim. Bekleyip göreceğiz





