to read complaints and reviews, or file yours.Kırıkkale Podium Mağazasındaki Twn Tişörtlerde Çekme Sorunu Ve Haksız İade
25.05.2026 tarihinde Kırıkkale Podium mağazasından aldığım 3 adet twn marka tişörtün 2 tanesinde kısa süre içinde ciddi çekme problemi yaşadım. Tişörtlerimi yaklaşık 20 günde bir, 30 derecede ve ılık suda yıkamama rağmen ürünler gözle görülür şekilde çekti ve kullanılabilirliği azaldı.
06.07.2026 tarihinde ürünleri inceleme yapılması için mağaza/müşteri hizmetlerine teslim ettim. İnceleme sonucu tarafıma sorunun müşteri hatasından kaynaklandığı belirtilerek ürünler iade edildi ve sorumluluk tamamen bana yüklendi. Yıkama talimatlarına uygun kullanım yapmama rağmen bu sonucun verilmesini kabul etmiyorum.
Çekme sorunu yaşayan bu iki t-shirt için ayıplı ürün kapsamında değerlendirme yapılarak ürünlerin yenisiyle değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve inceleme sürecinin tekrar gözden geçirilmesini rica ediyorum.
Sayın Kaya Ü'nün şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla Damat Tween Müşteri İlişkileri
