Touché Privé’den 27 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 990302 numaralı leopar blok desenli triko kazak siparişim üzerinden 10... gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda sürekli “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ancak herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmıyor.
Ne SMS ne e-posta...
Damat Tween internet sitesi üzerinden kışlık mont ve gömlek siparişi verdim. Siparişim 3102164785511154 numaralı alışver...işe ait olup gelen ürünler defolu çıktı. Bunun üzerine ürünleri iade etmek için 29.12.2025 tarihinde DHL kargo ile geri gönderdim ve kargo takip numaram 270974694260’dır.
Aradan y...
1
Kargo Görevlisinin Paket Teslimatı Ve Davranışı Hakkında Şikayet
6 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Keçiören şubesinden teslimat bekliyordum. İki paketim vardı. Kargo görevlisi beni ara...mış fakat o sırada telefonu açamamışım. Görevli, paketlerden birini daireme teslim etti ancak diğerini bina girişine bırakıp gitti. Ayrıca, telefonu neden açmadığım konusunda beni ...
6833037 numaralı siparişimdeki 2 konser biletini iptal ettirmiştim. İptal e...dildiğini ve ücret iadesinin yapıldığı söylendi, fakat 3 haftadır iadem yap...
1
İade Sürecindeki Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği Hayal Kırıklığı Yarattı
22.05.2025 tarih ve Sipariş No : 2927176504011410 numaralı siparişimdeki 4 adet pantolonu iade etmiştim. Sistemde iade e...dildi olarak yazıyor aradığımda manuel olarak iade edilecek denildi ve bilgilendirme yapılacağı söylendi. Fakat 2 haftayı geçti hala iadem yapılmadı. Böyle bir ciddiyetsizlik bu ma...
Sürat Kargo'ya 10.07.2023 tarihinde teslim ettiğim 21310017925212 numaralı gönderimim bir hafta geçmesine rağmen teslim ...edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa sürece teslim edileceğine söylenmesine rağmen hala aktarım merkezinde bekletiliyor. Bundan sonra Sürat Kargo'yu ne kullanırım ne d...