to read complaints and reviews, or file yours.Daikin marka bir klima satın alıp montajını İzmir’de yetkili servis aracılığıyla yaptırdım. Evimde klimaya uygun altyapı... olmasına rağmen, montajdan yaklaşık bir hafta sonra klimayı ilk kez çalıştırmak için kumandaya bastığımda cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine yetkili servisi aradık ve gelen serv
24.06.2026 tarihinde Ankastre Dünyası’ndan aldığım Daikin klimamın montajı için günlerdir bekletiliyorum. Daikin’in terc...ih sebebim hızlı kurulum yapılacağına inanmamdı ancak tam tersi bir süreç yaşadım. Montaj ekipleri bir türlü doğru şekilde yönlendirilmedi, teslimat adresim yerine sürekli fatura a
"Daikin Multi Split klima sistemimde yaşadığım ve daha önce burada paylaştığım kronik ses/rezonans problemine ilişkin şikayet sürecimiz, şikayet kaydını oluşturduğum günden itibaren atılan hızlı ve profesyonel adımlarla tamamen çözüme kavuşmuştur. Sürecin gelişimini ve ulaştığı olumlu sonucu adım adım paylaşmak isterim: Şikayet Sonrası İlk Geri Dönüş: Buraya şikayet kaydı girdiğim gün, Beşiktaş bayisi mci firması durumun ciddiyetini görerek çok yapıcı bir yaklaşımla sıcağı sıcağına bana geri dönüş yaptı. Zaten sürecin en başından beri yanımda olan ve süreci adım adım takip edip çözüm arayışında olan tek birimdi. Yaşadığım yıpratıcı süreci tamamen kabul ederek, konuyu çözüme kavuşturmak adına inisiyatif aldılar ve yatak odasındaki 12000 BTU Shira Plus cihazımı üst segment olan 12.000 BTU Beyaz Daikin Emura modeli ile ücretsiz olarak değiştireceklerinin müjdesini verdiler. Genel Merkez ve Servis Koordinasyonu: Salı günü cihazın sevk edilmesinin ardından Daikin Genel Merkezi de şikayet kaydımı dikkatle incelediklerini belirterek beni aradı ve süreci yakından takip ettiklerini bildirdi. Kurulum ve Kesin Çözüm: Çarşamba günü yeni cihazın şubeye ulaşmasıyla birlikte, bugün Küçükçekmece Isıtek Daikin yetkili servis ekibi kurulum için evime geldi. Teşekkürler: Sürecin en başından beri beni sadece bir müşteri olarak görmeyip mağduriyetimi kendi mağduriyeti gibi benimseyen, kusursuz bir CRM anlayışıyla arkamda duran ve Emura model değişimi ile sorunu kökünden çözen mci İklimlendirme Beşiktaş firmasına gönülden teşekkür ederim. Kazanıyorsa sizin gibi dürüst, profesyonel ve müşteri odaklı firmalar kazanmalıdır. Ayrıca bugün evime gelerek son derece hızlı, titiz, temiz ve profesyonel bir kurulum gerçekleştiren, nezaketleriyle süreci kolaylaştıran Isıtek yetkili servis ekibine de çok teşekkür ederim. Farklı bir kasa ve motor yapısına sahip olan Emura modeline geçilmesiyle birlikte yatak odasındaki o rahatsız edici uğultu sesi bıçak gibi kesilmiş ve sistem nihayet vaat ettiği Premium sessizliğe kavuşmuştur. Daikin markasına, bayisine ve kurulumu yapan ekibe gösterdikleri bu üst düzey müşteri memnuniyeti yaklaşımı için teşekkür eder, şikayet dosyamın memnuniyetle kapatılmasını rica ederim."
19 Mayıs’ta Didim Karakaş Isıtma ve Soğutma Sistemleri bayisinden Daikin Daylüx 18000 model bir ürün satın aldık. 5 Hazi...ran’da montaj için gelen Nazilli teknik servis tarafından ürünün montajı yapıldıktan sonra cihazın ana kartında sorun tespit edildi ve arızanın en kısa sürede giderileceği söylener
10.06.2026 tarihinde İzmir Torbalı Nirvana 2 Sitesi’indeki evimizdeki Daikin vrf klima sistemimiz soğutma yapmadığı için... İzmir yetkili servisini çağırdık. Gelen ekip dış ünite üzerinde işlem yaptıktan sonra evimizin bazı şalterlerini kapattı, ancak neyi neden yaptıkları, şalterleri ne zaman açabilec
Daikin bayisinden 15 Temmuz 2021 tarihinde satın aldığım, FTXF35A5V18 model, seri numarası t130774 olan klimada yaşadığı...m ciddi teknik sorunu ve buna bağlı hayal kırıklığımı paylaşmak istiyorum. Markayı özellikle güvenilirliği ve Japon mühendislik kalitesi nedeniyle tercih etmeme rağmen, yaşadıkları
"Ürünün montaj esnasında hortumlarında problem oluşmuş. Yetkili servis gelip durumu düzeltti. Klima şu an çalışıyor. Teşekkür ederim."
Geçen sene 11 Haziran 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Daikin Siesta sensira 12.000 BTU ATXF35F - siesta model klima... satın aldık ve klimayı yetkili teknik servis çağırarak kurdurduk. Cihazı yalnızca yaz boyunca kullandık, havalar soğuyunca klimayı doğal olarak tüm kış boyunca hiç çalıştırmadık.
Daikin markasına ait Siesta model Wi-Fi özellikli bir klima satın aldım ve yaklaşık 1 ay önce İstanbul Ümraniye’de kurul...um yapıldı. Ancak kuruluma gelen teknik servis, cihazın Wi-Fi özelliğinin kurulumu ve kullanımı hakkında bilgi sahibi olmadığını belirterek müşteri hizmetlerini aramamı söyledi. B
2023 yılında yaklaşık 27.000 TL ödeyerek aldığım 18.000’lik Daikin klimamın garantisi devam ediyor olmasına rağmen 03.06....2026 tarihinde klima tamamen çalışmayı durdurdu. Ürünü Adana Seyhan’da kullanıyorum ve arıza sonrası defalarca kez yetkili servisi ve müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde t
Daikin Sensira ftxf50 model klimamın garantisi bitmiş olmasına rağmen, evimi taşıdığım için güvenli bir şekilde söküm ve... montajının yapılması amacıyla 15–20 Mart tarihleri arasında Daikin müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Ankara Sincan Artem yetkili servisi yönlendiril
Daikin Sensira model klimamı 20 Mayıs 2026 tarihinde sezon açılışı için çalıştırmak istediğimde cihaz arıza verdi, soğut...ma yapmadı ve çalışmadı. Bunun üzerine yetkili servisi defalarca arayıp yoğun çaba göstererek ancak 3 Haziran 2026 tarihinde eve servis yönlendirilmesini sağlayabildim. Servis, cih
2024 yazında server odamız için, hem kritik bir alan olması hem de satış sonrası destek konusunda güvenilir olduğunu düş...ündüğümüz için Daikin 12000 BTU Sensira split klima satın aldık. Server odası genelde kapalı kaldığı için klimanın çalışmadığını Mayıs başında fark ettik ve hemen Daikin servisini
12.07.2025 tarihinde toplam altı adet Daikin marka klima satın aldım. Bu altı cihazdan üçü takıldığı günden beri hiç çal...ışmıyor. Kurulumdan sonra bir aydan uzun süredir defalarca kez şirketle ve servisle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Servis departmanından gelen kişiler, he
Yatak odamda kullandığım Daikin klimayı mevsim gereği yaklaşık 1 ay önce çalıştırdığımda, cihaz açıldıktan yaklaşık 1 da...kika sonra çok yüksek bir ses çıkarmaya başlıyor ve bu şekilde çalışmaya devam ediyor. Yatak odasında kullanıldığı için bu ses hem uyku düzenimi bozuyor hem de klimayı sağlıklı şek
"Daikin firmasından müşteri temsilcisi dilan hanıma teşekkürlerimi iletiyorum çok ilgilendi ve iletişimi çok iyi bir insan sorunlarımın çözüldüğü için mutluyum"
Yaklaşık iki yıl önce iyi marka olduğunu düşünerek Daikin duvar tipi split klima aldık ancak cihaz kurulduğu günden beri... doğru düzgün soğutmuyor. En küçük odada bile yeterli soğutmayı sağlayamayan, performansı son derece zayıf bir ürünle karşı karşıya kaldık. Bu süre içinde Diyarbakır’daki Daikin y
Daikin Sensira 24.000 BTU klimayı 2 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Klima yaklaşık 20 metrekarelik bir odada... kullanılıyor. Bu kapasitedeki bir klimanın bu büyüklükteki bir alanı rahatlıkla soğutmasını beklerken cihazdan kesinlikle beklediğim performansı alamıyorum. Klimayı 24 dereceye a
"Daha deneyimli bir servis gönderip önceki hataları giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Daikin marka 18.000 BTU Sensira klima aldım ve 17.06.2026 tarihinde Gaziant...ep Şehitkamil ilçesinde M*** Ö*** D**** İklimlendirme isimli servis tarafın
Daikin Zeta Shira Plus model klimayı yaklaşık 1 ay önce satın aldım ve klimayı kullanmaya başladığımız ilk günden beri s...wing modu açıkken rahatsız edici bir vızıltı sesi geliyor. Özellikle kanatlar hareket ederken aynı ses daha da belirginleşiyor ve ortamda ciddi rahatsızlık yaratıyor. Konu ile ilg
05.06.2026 tarihinde Media Markt aracılığıyla aldığım Daikin klimamın monta...jı İstanbul Bakırköy (Basınköy) bölgesinde hg İklimlendirme Soğutma Klima S
"Şikayetimin giderilmesinde gösterdiğiniz çaba için çok teşekkürler."
"Teşekkürler"
Daikin Sensira model klimamın montajı için 12 Haziran Cuma akşamı saat 19.30–20.30 civarında İzmir Daikin Karabağlar ser...visi eve geldi ve yapılan işlemlerden kesinlikle memnun kalmadım. Gelen ekip, eve geliş şeklinden montajın yapılışına kadar son derece özensiz davrandı, evimi adeta mahvetti. Dış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
